İphone 13 Güncellemesi Sonrası Şarj Ve Donma Sorunları Yaşadım

Apple marka iPhone 13 cihazımda işletim sistemini 26. sürüme yükselttiğim 5 Kasım tarihinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra telefonun şarjı çok hızlı tükenmeye başladı, cihaz donuyor, zaman zaman hiçbir tuşa basamıyor, telefonu kullanamaz hale geliyorum. Aynı güncellemeden sonra kız kardeşimin iPhone’unda da birebir aynı sorunlar ortaya çıktı. Bu nedenle problemin tamamen bu son güncellemeden kaynaklandığını düşünüyorum.

Cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından aldım ve halen garanti süresi devam ediyor. Güncelleme sonrası bu kadar temel kullanım sorunları yaşamam, hem kendi cihazımda hem kardeşimin cihazında aynı anda ortaya çıkması beni oldukça mağdur etti.

Apple’ın bu durumu yazılımsal bir hata olarak kabul etmesini, gerekli incelemeyi yapmasını ve garanti süresi devam eden iPhone 13 cihazım için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Kullanırken bu kadar sorun çıkaran ve günlük kullanımımı aksatan bir telefonu kabul etmiyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.