Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni İphone'a Veri Aktarımı Sürekli Hata Veriyor, Apple Destek Çözüm Sunmuyor

Yeni İphone'a Veri Aktarımı Sürekli Hata Veriyor, Apple Destek Çözüm Sunmuyor
Armağan
12 Kasım 15:57
362

Yeni aldığım iPhone 17 Pro Max cihazıma, eski iPhone 15 Pro Max cihazımdan veri aktarımı yapmak istiyorum. Dünden beri toplam 5 kez denememe rağmen, her seferinde “Veri aktarımı tamamlanamıyor. Diğer iPhone’a olan bağlantı kayboldu. Ayarlamayı yeniden başlatmak için iPhone’u sıfırlayın.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Her iki cihazda da aynı Apple kimliğini kullandım ve aktarımı Hızlı Başlangıç yöntemiyle denedim.

Sorunun çözümü için üç kez Apple müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Ancak bana sürekli “ekrana bakıyoruz, şimdi halledeceğiz, gerekli yardımı yapacağız, talebinizi oluşturduk, mail attık” gibi geçiştirici cevaplar verildi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Talep numarası ya da kayıt bilgisi de paylaşılmadı.

Her iki cihazım da garanti kapsamında ve herhangi bir ek ücret ödemedim. Tüm desteği yalnızca telefon üzerinden aldım ve her denememde aynı sorunla karşılaştım.

Apple’dan beklentim; bu teknik sorunun bir an önce çözüme kavuşturulması ve veri aktarımımın sorunsuz şekilde tamamlanmasıdır. Özellikle iOS güncellemelerine rağmen bu problemin devam etmesi, yeni cihazda sistemsel bir sıkıntı olabileceğini düşündürüyor. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yeni İphone’da Veri Aktarımı Başarısız Ve Çözüm Bekleniyor

Alper
15 Ekim 13:01
879

İos Güncellemesi Sonrası Kontrast Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Ece
13 Ekim 21:40
9.405

İos Güncellemesi Sonrası İphone 16 Pro Max'te Ciddi Donma Ve Ekran Sorunları

Refiye
30 Ekim 20:31
1.979
1763137861920.img-1916.jpg

İphone Destek Yanlış Yönlendirme Sonucu Veri Kaybı.

Merve
08 Kasım 2023 18:59
7.428

İos 26 Güncellemesi Sonrası Pil Ve Kamera Sorunlarıyla Verimsiz Kullanım

Mehmet
08 Ekim 21:09
6.872
Benzer Şikayet Yaz