Investing Pro Üyelik İptali Ve İade Talebimde Çözüm Bulamıyorum

Investing Pro uygulamasında iOS üzerinden yıllık üyeliğim 10.11.2025 tarihinde mobil hattım üzerinden 1.849 TL olarak otomatik yenilendi. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum ancak uygulama içinde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Geri bildirim göndermeye çalıştığımda ise sürekli hata alıyorum ve Investing Pro’nun müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Aboneliğim App Store üzerinden görünüyor ve iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak ücret zaten tahsil edildiği için aboneliğin iptal tarihi bir yıl sonrasına atılmış durumda. Yani üyelikten hemen çıkamıyor ve ücret iadesi talebimi uygulama veya Apple üzerinden iletemiyorum.

Üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve tahsil edilen 1.849 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.