Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone Sıfır Cihazda Üretim Hatası: Değişim Talebim Var

İPhone Sıfır Cihazda Üretim Hatası: Değişim Talebim Var
profile
Merve
16 Kasım 2025 17:32
2.475

Cihazı aldığım günden beri sağ köşesinde siyah bir nokta var. Ürünü kutusundan çıktığı andan itibaren kusurlu olarak kullanmak zorunda kalmam kabul edilemez. Eğer öneriniz ekran değişimiyse; sıfır aldığım ve 60.000 TL ödediğim bir cihazın daha yıl dolmadan parça değişimine konu olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı modeli bugün eşime satın aldığımızda onda bu sorun olmadığını görünce, cihazımda üretim kaynaklı bir hata olduğunu kesin olarak anladım.

Talebim: Ekran değişimi dahil olmak üzere parça değişimlerini kabul etmiyorum; ayıpsız yenisi ile birebir cihaz değişimi istiyorum. Gerekirse Apple yetkili servis incelemesi sonucuna göre işlem yapılsın, süreç ivedilikle sonuçlandırılsın.

Merve
Merve
18 Kasım 2025 20:43

Telefonu aldığım mağazası telefonu ilk kurarken bu durumu fark ettiğimde ekranın kendi özelliği olduğunu söylemişti bende üzerine düşmedim. Taki aynı model ikinci telefonu alana kadar. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
16 Ocak 2024 01:00
3.767
iPhone 11 Ekran Problemiyle Hayal Kırıklığı
iPhone 11 Ekran Problemiyle Hayal Kırıklığı
iPhone 11 Ekran Problemiyle Hayal Kırıklığı

1 Aylık iPhone 15 Plus Ekranda Mavi Nokta

profile
27 Şubat 2024 08:23
12.871

Sıfır Aldığım Telefon Arızalı Çıktı Apple Destek Ve Servis Çözüm Sunmadı

profile
Tuğbahan
23 Mayıs 2025 13:14
1.217
Sıfır Aldığım Telefon Arızalı Çıktı Apple Destek Ve Servis Çözüm Sunmadı
Sıfır Aldığım Telefon Arızalı Çıktı Apple Destek Ve Servis Çözüm Sunmadı

profile
14 Ağustos 2024 12:02
2.879
Apple Cihazında Dokunmatik Ekran Sorunu
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır İphone'un Ekran Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
17 Ağustos 2025 14:00
3.626
Benzer Şikayet Yaz