iPhone 13 Pil Şişmesi Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



Teknosa Neo Marin şubesinden iPhone 14 Plus aldım. Alırken sınırsız kırılmaz ekran değiştirme paketi de satın aldım. Kırılmaz ekranı değiştirmek için üç farklı mağazaya gittim. Üç mağazadan da ellerinde olmadığını söylediler ve değişimi yapamadım. Paketi satarken her mağazamızda değişim yapabilirsin...
Merhaba, Eşimle birlikte iPhone 13 modellerimizi uzun süredir özenle ve dikkatli şekilde kullanıyoruz. Apple iPhone 13 cihazıma dün iOS 18.5 güncellemesini yükledim. Bugün, bataryanın şiştiğini ve bunun sonucunda ekranın kasadan ayrıldığını ve çatladığını fark ettim. Cihazı Teknosa Ankamall AVM mağ...

Apple Akasya AVM Personeli Apple telefonumun ekranı ile ilgili şikayetimden dolayı Akasya AVM de ki Apple mağazasına randevu alarak götürdüm. Girişte karşılayan personelin bilgisizliğinden ve üsten bakan tavırları yüzünden telefonum 1 saatlik bekleme moduna geçti. Niye böyle yaptığını soramadan içer...

İPhone 13 cihazımda App Store üzerinden ücretsiz bir uygulama indirmek istediğimde, mobil ödeme seçeneğiyle sürekli olarak engelleme yaşıyorum ve bu sorun yıllardır devam ediyor. Ekranda “Faturanıza eklenemiyor” ve benzeri hata mesajları çıkıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat çöz...

Hafızada yer olduğu halde güncelleme yapmıyor ve ücretli alan satın almamı istiyor. Bütün video ve fotoğrafları sildim, 8 GB alan açtım ama hâlâ 1.2 GB'lık güncelleme için bellek yok diyor. Ayrıca kamera açılmıyor, siyah ekran çıkıyor. 128 GB hafızası var diye aldık, bir fotoğrafla doldu mu? Dolduys...
Bir süredir iPhone 14 marka telefon kullanıyorum, kullandığım telefonu yere düşürdüm ve ekranı kırıldı. Ekranı Akasya AVM'deki Apple mağazasında belli bir ücret ile değiştirdim. Ardından telefonun ön kamera yerinde toz toparlamaya başladı. İlk başlarda fotoğraf çekimini kötü etkilemiyordu. Ancak şu ...
15.07.2025 tarihinde eşim bana doğum günü hediyesi olarak Vatan Bilgisayar'dan Apple 13 128 GB cep telefonu aldı. Aldığı hediyeyi 18.07.2025 tarihinde bana verdi ve ben o gece telefonun kurulumunu yaptıktan sonra kullanmaya fırsatım olmadı, aktif olarak bir sonraki gün kullanmaya başladım. Kullanmay...

İOS 18.5 güncellemesini yaptıktan sonra bataryası çabuk bitmeye başladı. Pil sağlığı gün gün düştü. Batarya bittikçe bende şarja taktım. Ekranı bombe ...
Gürgençler.com.tr adresinden satın alıp Henüz elime teslim aldığım iPhone 15 128 GB sarı MTP23TU/A cep telefonumun üst ekranında gün ışığına yandan tutunca görülebilen bir çizik var. Hemen aradım müşteri hizmetlerini 30-7-2024 12:30 saatte. Depo ile görüştüm kusura bakmayın değişim yapamıyoruz dedi....

Yaklaşık 3 yıl önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 Mini’yi çok özenli şekilde kullandım; cihazın hiçbir şekilde darbe, düşme veya sıvı teması olmadı. Her zaman kılıflı ve korumalı tuttum, herhangi bir kullanıcı hatasına yol açmadım. Buna rağmen, sabah telefonumun ekranında bir anda renkli çiz...

iPhone 13 telefonumda, güncelleme sonrası şarj problemi yaşamaya başladım. Telefonum %80'den %70'e geldiğinde kapanıyor. İki gün içinde batarya şişip ekran yukarı kalktı. Garantisinin bitimine kadar ömrü varmış gibi görünüyor. Şimdi tamiri için neredeyse bir telefon parası kadar ücret isteniyor. Yıl...
iPhone 13'ü 10 günlükken bir başkasından aldım, garantisi 2 yıl var, TR cihazı. Uzun süredir iPhone kullanıyorum; 6, 7, XS ve 12 modellerini de kullandım ama hiçbirinde 13'teki sorunu yaşamadım. Ekran takılıyor; örneğin WhatsApp'ta, Youtube.com'da veya telefonun ayarlarında. Uygulamadan çıkmak için ...
12 Temmuz da 13 Pro Max mi değiştirip 16 Pro max aldım fakat kendine kendine kapanıyor. Uygulamalardan kendiliğinden atıyor ekranı kitliyor yani o kadar para verip paramızla rezil olmak da ayrı bir lüks olsa gerek. Bu kadar banko satan bir markanın böyle bir hata vermesi düşündürücü.

İyi günler, kolay gelsin. Ben bir telefon aldım. Cihaz arandığında ses çıkmıyor, ekrandaki simgelerin rengi değişiyor ve ekran dönüyor. Tamire gönderdim, bana cihazın kablosunu değiştirip geri gönderdiler; ancak cihaz aynı sorunları yine yaşıyor. Cihazım üç aylık cep telefonu ve iade etmek istiyorum...

İPhone 16E kullanıyorum ve aldığıma çok pişmanım. Telefon çok aşırı ısınıyor, Daha da önemlisi gündüz vakti açık havada telefonu kullanmak neredeyse imkansız. Çünkü ekran kendi kendine öyle bir kararıyor ki, neredeyse ekranı göremiyorsunuz. Otomatik parlaklıkla ilgili telefonun tüm ayarları devre ...

Merhaba, Apple iPhone 14 Pro cihazı kullanıyorum. Garantisi 22.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Cihazda yaklaşık 2-3 aydır, tuş kilitliyken ekran dokunmatiği çalışmıyor. Bazen 1-2 saat süren bu sorun, bazen de kısa sürebiliyor. Cihazda bulunan uyut/uyandır tuşunu kullanarak cihazı tekrar kullanı...

Bunu en başa yazıyorum ki anlayın beni diye: Diş hekimiyim ve hastaların ağız içi resimlerini çekiyorum, daha doğrusu çekmeye çalışıyorum çünkü her hastanın resmini çekişimde beni zor durumda bırakıyor. (En son teknik servise gidip geldikten sonra şebeke kopuyor, bir anda 10 dakika gelmiyor, yine Wi...

Tarafıma ait iPhone 15 model cep telefonum, ekranının bir anda kapanması ve hiçbir şekilde görüntü vermemesi nedeniyle 20.07.2025 tarihinde Akasya AVM'deki yetkili servise teslim edilmiştir. Servis incelemesi sonucunda, cihazın su ile temas nedeniyle oksitlendiği gerekçesiyle garanti dışı bırakıldı...

İPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kısa süre sonra cihazımın ekranında rastgele kararmalar yaşanmaya başladı. Telefonum açık olsa da ekran tamamen kararıyor ve hiçbir şey görüntüleyemiyorum. Bu durum, arama geldiğinde bile devam ediyor; sadece zil sesini duyabiliy...

İPhone 11 cihazıma iOS 26'nın 4. Beta güncellemesini yükledikten sonra ana ekranda birçok uygulama görünmemeye başladı. Özellikle Instagram, Facebook, TikTok, Call of Duty gibi sık kullandığım uygulamalara erişemiyorum. Uygulamaları yeniden yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak h...

3 ay önce aldığım iPhone 16 Pro resim çekme sırasında donuyor ve resim çekmiyor. Ekrandaki yuvarlak deklanşör tuşu dönüp dönüp duruyor ve telefon o sırada ısınmaya başlıyor. Resim çekmiyor. Telefonu ürün çekimi için kullanırken aşırı mağduriyet yaşatıyor. Bu kadar ücret ödeyip böyle bir sorun yaşama...

Apple 12 Pro model cihazım için bugün İzmir Başarı Teknik yetkili servisine pil değişimi talebiyle başvurdum. Ancak, pil değişimi işlemine başlamadan önce yetkili servis, işlemin ardından ekranda piksel atması gibi bir sorun oluşursa bu hasarın Apple tarafından karşılanmayacağını, ekran değişimi ger...
5 haziranda ıphone 16 Pro aldım. Temmuz başı (tam tarih hatırlayamıyorum) telefonum arka kameradan ön kameraya geçerken 20 Sn. Kadar donma yaşıyordu. Telefon ısınmıştır vs diye düşünüp üstüne düşmedim. Sözde Apple aldık. Güveniyoruz ya. Neyse hala devam edince 7 temmuzda sorunu Apple destek ile görü...