to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında online Apple Store üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren komple kırılmaz cam ve tam kaplama kılıf ile titizlikle korumama rağmen, yaklaşık bir hafta önce cebimden düşmesi sonucu, darbe çok sert olmamasına karşın ekran üzerinde boydan boya uzanan iki adet beyaz renkli ışık belirdi.
Yıllardır iPhone kullanıyorum ve şimdiye kadar dayanıklılık konusunda sorun yaşamamıştım; bu cihazın bu kadar düşük riskli bir düşmede bu şekilde hasar alması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ekranda beyaz çizgiler dışında kırık bulunmamasına ve kasada da herhangi bir çatlak olmamasına rağmen, 02.06.2026 günü saat 17.00 sularında görüştüğüm Apple yetkilileri cihazımın onarım ücretinin 53.000 TL olduğunu ilettiler. Ayrıca yetkililer, cihazın darbe aldığı yer olan kasanın da mutlaka değişmesi gerektiğini belirttiler.
Cihazı bu kadar özenle korumama rağmen oluşan hasarın, bu düzeyde bir onarım ücretiyle karşıma çıkması Apple açısından güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle, müşteri memnuniyeti kapsamında cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
19 Ekim tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, yaklaşık 15 gün önce kasada renk atması sorunu fark ettim. Renk atması özellikle şarj soketinin yan tarafında belirgin şekilde görülüyor. Cihazı ilk günden beri kılıf gibi koruyucu aksesuarlarla dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sür...
Apple.com üzerinden 14.09.2025 tarihinde, w1377197946 sipariş numarası ile iPhone 17 Pro Max telefonum için orijinal Apple kılıf ve askılık satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra aynı gün telefona taktım ve bu şekilde kullanmaya başladım. Orijinal Apple aksesuarları kullanmama rağmen, kılıf ve ...
Apple’dan iPhone 16 Pro Max için MagSafe’li şeffaf kılıf satın aldım. Ürünü alırken özellikle “asla sararmaz” denilerek satıldı. Ancak bir süre sonra kılıfın özellikle düğme yerlerinde belirgin şekilde sararma oluştu. Şeffaf kılıfta, hem de sararmaz denilerek satılan bir üründe böyle bir sorun yaşam...
Kasım ayının son haftalarında Apple Akasya mağazasından iPhone 17 için bir kılıf satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen sadece 1 hafta içinde kılıfın köşesinden yırtıldığını fark ettim. Böyle kısa sürede yıpranması, ürünün kalitesine ve Apple gibi bir markadan beklediğim dayanıklılığ...
iPhone 16 Pro Max için Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce orijinal Apple MagSafe şeffaf kılıf satın aldım. Satış sırasında 1500–2000 TL bandında satılan bu ürünün kalitesine güvenerek tercih ettim; ancak bir yıl bile dolmadan kılıf ciddi şekilde sarardı. Bu seviyede, orijinal ve yüksek fiyata sa...
Yorumlar