to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iPhone 13 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle hem telefonumu hem de iCloud hesabımı kullanamaz durumdayım. En son gelen güncellemeyi yaptıktan sonra ekran kilit şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifremi kabul etmedi. Defalarca denedikten sonra cihaz tamamen bloke oldu ve telefonumu kullanamaz hale geldim.
İCloud hesabımın şifresini de uzun süredir giriş yapmadığım için hatırlamıyorum. Güvenlik sorusunu doğru cevaplamama rağmen hem telefonum hem de iCloud hesabım yaklaşık bir haftadır bloke durumda. Cihazımın içinde hem şifrelerim hem de kişisel ve hayati önem taşıyan bilgilerim, ayrıca acil durumlarda ihtiyaç duyacağım verilerim bulunuyor ancak bloke kaldırılmadığı için hiçbirine erişemiyorum.
Apple destek hattını telefonla arayıp canlı desteğe bağlandığımda, yaşadığım durumu tüm detaylarıyla anlatmama rağmen bana “beklemek zorundasınız, biz müdahale edemiyoruz” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Hem cihazımın hem de hesabımın bu kadar süre boyunca kilitli kalması ve acil bilgilerime erişememem benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Apple’dan, iPhone 13 cihazımdaki ekran kilidi blokemin ve iCloud hesabıma konulan engelin bir an önce kaldırılması, verilere erişimimin yeniden sağlanması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm odaklı destek verilmesini talep ediyorum.
İPhone 13 model telefonumu iki gün önce iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Ancak bu güncellemeden sonra telefonum sessizde olmamasına rağmen hiçbir şekilde ses çıkarmıyor. Aramalarda, bildirimlerde ve uygulamalarda sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, iOS 26 gün...
İPhone 13 cihazımda Apple tarafından yapılan yazılım güncellemesi (18.6.0) sonrasında NFC özelliği çalışmamaya başladı. 18.6.1 güncellemesiyle sorun kısa süreliğine düzeldi ancak 18.6.2 güncellemesiyle birlikte NFC tekrar çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü...
Yaklaşık 3 yıldır, 2022 yılında almış olduğum iPhone 13 model telefonumu sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son iki gündür cihazımda ciddi bir problem yaşamaktayım. Telefonum şarjdan çıkarıldığı anda aniden kapanmakta ve bugün fark ettiğim üzere cihazın bataryasında belirgin bir şişme oluşmuştur....
İPhone 13 cihazımı iki gün önce iOS 26.2 sürümüne güncelledikten sonra telefonum resmen kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yaşamazken, şu anda kamera kalitesi inanılmaz derecede bozuldu, net bir fotoğraf bile çekemiyorum, görüntü bulanık ve kalitesiz hale geldi. Telefon g...
iPhone 13 cihazımın şifresini unuttuğum için telefonum 12 Şubat tarihinde kilitlendi. Tüm banka ve diğer önemli uygulama şifrelerim bu cihazda kayıtlı olduğu için o andan itibaren hiçbir hesabıma erişemiyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Apple’ın web sitesi üzerinden şifre sıfırlama ve hesap...
Yorumlar