Yeni Satın Alınan İphone 13’te Face ID Çalışmıyor: Değişim Veya İade Talebi
26 Ocak’ta sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı kutusundan çıkardı...ktan sadece birkaç gün sonra sorun yaşamaya başladım. 28 Ocak itibarıyla te

26 Ocak’ta sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı kutusundan çıkardı...ktan sadece birkaç gün sonra sorun yaşamaya başladım. 28 Ocak itibarıyla te
Garantisi Nisan 2026 tarihine kadar devam eden iPhone 13 model telefonumu, ekranda donma sorunu yaşadığım için 22 Ocak P...erşembe günü Apple Zorlu Center yetkili servisine teslim ettim. Cihazım için kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ekran tamiri için 11.000 TL ücret talep edildi. Te

Apple A16 iPad cihazımın garanti süresi dolmadan ortaya çıkan şarj problemi nedeniyle yaklaşık bir ay süren bu sorunun a...rdından cihazı bir hafta önce Afyonkarahisar Vatan mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Cihaz mağazada teslim alınırken çalışan arkadaş kasa ve ekran kontrolü yaptı, cihazda eğr
Aralık 2022’de sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı son bir ay içinde anormal şekilde düştü. Pil sağlık ...oranım yaklaşık bir ay önce yüzde 84 iken şu anda yüzde 72’ye geriledi. Cihazı daima normal koşullarda, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir dü
Apple marka iPad Air tabletimi 13 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Çocuğum evde sadece oyun oynarken elinde tutarak k...ullandığı bu tablet, zamanla fark edilmeyecek şekilde ya da tek seferde yamulmuş, ancak cihazda darbe, düşme, çizik, ekran kırığı gibi hiçbir dış hasar bulunmamaktadır. Ekranında d



iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve pil sağlığı %64 durumdayken batarya bir anda şişerek ekranı... kasadan ayırdı. Üstelik cihazımın garantisi sadece 1 ay önce bitti. Bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra bataryanın şişmesi hem güvenlik açısından beni endişelen
Uzun yıllardır Apple kalitesine güvenerek iPhone kullanıyorum. Şu anda kullandığım iPhone 13 cihazımı Teknosa Muş şubesi...nden aldım ve yaklaşık 1 yılı doldurdu. Ancak uzun zamandır telefonda donma, hiçbir şeye yanıt vermeme, aşırı ısınma ve özellikle telefonla konuşurken hoparlöre alınca karşı tarafa
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bir süre önce ciddi sorunlar yaşamaya... başladım. Cihaz sim kartı okumamaya başladı, birkaç kez kendiliğinden kapandı ve bir defasında şarjı olmasına rağmen kapalıyken el yakacak derecede ısınmış haldeydi. Ayrıca telefo
Garantisi devam eden iPhone 13 cihazımda, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen birden bire sesimin karşı tarafa gi...tmemesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde cihazımı Bursa’daki Troy servisine teslim ettim ve cihaz Apple onarım merkezine gönderildi. İnceleme sonucunda
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar internet/telefon satış kanalı üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım Beats Studio 3 Skyline Colle...ction kulaklığımı bir süre normal şekilde kullandım. Daha sonra ürünü tekrar elime aldığımda kafa bandının bir tarafında çatlak olduğunu fark ettim. Diğer tarafı da dikkatlice ince
Henüz 6 aylık Apple iPhone 13 kullanıyorum. Cihazımda hiçbir donanımsal sorun yokken iOS 26 güncellemesini yükledikten s...onra telefonum adeta kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde günü rahatlıkla çıkarabilen telefonum, güncellemeden sonra normal kullanımda bile bir günü çıkaramaz duruma geldi
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım iPhone 13 cihazım, son güncellemeden sonra ön kamerası tamamen çalışmaz hâle geldiği iç...in 21.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisine götürüldü. 23.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak cihazın garanti dışı olduğu ve hoparlörde
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır aniden ortaya çıkan ciddi bir bata...rya sorunu yaşamaktayım. Birdenbire ekran şişti, kasada gözle görülür bir şişme olmasa da telefonu şarjdan çıkardığım anda cihaz hemen kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumun ön kamerasıyla çektiğim fotoğraflarda, yaklaş...ık 1,5 ay önce mor renkte nokta nokta izler fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yazılımsal bir problem olmadığını, kamerad

5 Aralık 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 telefonumda, telefon görüşmeleri sırasında sesimin karşı tar...afa ara ara kesilmesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazımı İstanbul Zorlu AVM’deki Apple yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda, mikrofondaki
"Çok ilgilemdiler teşekkür ediyorum"
İnternet üzerinden iPhone için iki defa orijinal Apple şarj aleti satın ald...ım. Her iki ürüne de ayrı ayrı, azımsanmayacak kadar ücret ödedim ancak şar
6 ay önce satın aldığım, 18 ay garantili iPhone 13 cihazımı son sürüm güncellemesini yaptıktan sonra ana kamerada pembe ...çizgi oluştuğu için Gürgençler Gaziantep yetkili servisine götürdüm. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve kamera için yaklaşık

İPhone 13 model telefonumda arama esnasında karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşamaya başladım. Cihazımın darbe alması,... düşmesi ya da sıvı teması gibi herhangi bir durum kesinlikle olmadı. Telefonum garantili, faturası da mevcut olmasına rağmen bu sorundan dolayı mağdur ediliyorum. Cihazımı önce T
03.11.2025 tarihinde Apple iPhone 13 telefonumun şarj almadığını fark ettim ve ertesi gün Bursa Sur Yapı Troy mağazasına... şarj kablosu ile adaptörünü servis için teslim ettim. 15 Kasım’da ürünün hazır olduğuna dair SMS aldım; ancak mağazanın çalışma saatleri 10.00–18.00 ve pazar günleri kapalı olduğu
iPhone 13 cihazımı yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve telefonu titizlikle, her zaman kılıf, kırılmaz... cam ve çeşitli korumalarla kullandım. Buna rağmen son 1–1,5 aydır cihazla çok ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pil sağlığım şu anda %57’ye düşmüş durumda ve pil durumu “servis” o
"Bağdat iPhone servisine teşekkür ederim. Ücretsiz batarya ve ekran değişimi sağlandı."


