Garanti Süresi Bitmeden İPhone 13 Pil Sağlığı Düşüşü Ve Servis Uyarısı

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti sürem 2 gün önce bitmiş durumda. Bugün pil sağlığımın yüzde 77’ye düştüğünü ve cihazın “servis” uyarısı verdiğini fark ettim. Bu süreçte telefonumda hızlı şarj bitmesi ve zaman zaman aniden kapanma sorunları da yaşamaya başladım.

Garanti sürem sadece 2 gün önce dolmasına rağmen pil sağlığının bu seviyeye inmesini ve cihazın servis uyarısı vermesini kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir durum olarak görüyorum. Cihazımı daha önce hiçbir şekilde yetkili servise götürmedim ve Apple destek hattı ile de görüşmedim.

İyi niyet kapsamında değerlendirilerek iPhone 13 cihazımın pilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.