ING Swift veremiyoruz

ING Bank üzerinden aylar önce gerçekleştirdiğim SWIFT işlemlerine dair komisyon, aradan bu kadar uzun zaman geçtikten sonra bu akşam hesabımdan kesildi. O dönem alınmayan bir komisyonun, üzerinden bunca zaman geçtikten sonra tahsil edilmesi kabul edilebilir bir uygulama değil. Üstelik mevcut bakiye...

28.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen gönderdiğim paranın akıbeti hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca şubedeki yetkiliyle görüştüm ve y...

06.11.2025 tarihinde ING Bank üzerinden kendi adıma, yani gönderen ve alıcı kişi yine ben olmak üzere, QNB Bankası’ndaki hesabıma 500 euro (24.612,50 TL) SWİFT işlem emri verdim. Ancak QNB Bankası’ndaki vadesiz hesabımı işlemden sonra kapatmama rağmen, ING Bankası SWİFT işlemini yine de gerçekleştir...

17 Ekim 2025 tarihinde Belçika’dan adıma yapılan SWIFT para transferi, aradan tam 11 gün geçmesine rağmen ING Bank’taki hesabıma (…0002) ulaşmamıştır. Bir para transferinin bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ana müşteri ...

17/09/2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait hesabımdan Bank of Georgia’ya (yurt dışı) 215 USD tutarında bir SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 443-47443475. Bu işlem için 775,95 TL masraf ve 18,08 TL vergi gider masrafı da hesabımdan tahsil edildi. Ar...

Çocuğumun okul ödemesini SWİFT ile yapmak üzere ING Bank Nişantaşı Şubesine gittim, şube personeli bu işlemin şubeden yapılamadığını söyleyerek mobil uygulamaya ve internet bankacılığına yönlendirdi. Yanlarında mobil uygulama, işyerimde ise internet bankacılığı üzerinden denememe rağmen SWİFT ile ya...