to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi Oluşturulamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
Mai’nin kendi internet sitesinden geçen hafta çarşamba günü iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimden bazı parçaları iade etmek istedim ancak günlerdir sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarındaki ürünler için özellikle sıkıntı yaşadım, diğer ürünler sonradan sisteme yüklendi fakat bu alışverişi hâlâ göremiyorum. M5976****16 numaralı siparişime ait alışveriş, iade talebi oluşturmak istediğimde sistemde hiç görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca telefonla aradım, hat bağlanıyor ancak telefonu açan olmadı. Aynı şekilde WhatsApp hattı üzerinden de iki gündür yazıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünleri çoktan kargoya verdim, buna rağmen sistemde iade sürecim görünmediği için ileride bir sorun yaşamak istemiyorum.
İade talebimin sistemde derhal oluşturulmasını ve kargoya verdiğim ürünler için iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
