to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen gönderdiğim paranın akıbeti hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak defalarca şubedeki yetkiliyle görüştüm ve yazışmalar yaptım. Ancak tarafıma, ıslak imzam olmadığı için SWIFT işleminin durumu hakkında bilgi veremeyecekleri belirtildi. Aynı sistem cep şubeden SWIFT yapmama izin verirken, bilgi talep ettiğimde benden ıslak imza istenmesi hem çelişkili hem de yurt dışında olduğum için benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Yurt dışındayken ıslak imza vermem fiilen mümkün değilken, bu gerekçeyle paranın nerede olduğu, işleme alınıp alınmadığı, iade ya da blokaj durumu gibi en temel bilgiler dahi tarafıma iletilmiyor. Dijital bankacılık imkanları varken, bu kadar basit bir bilgi için müşteri bu şekilde mağdur edilmemelidir.
ING Bank’tan, güvenlik prosedürleri neyse onlara uygun şekilde olmak üzere, gerçekleştirdiğim SWIFT işleminin akıbeti hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, sürecin hızla incelenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 günü öğle saatlerinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden SWİFT yöntemiyle, Türkiye’deki başka bir bankadaki döviz hesabıma para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve ekranda işlem ücreti 0 TL olarak görünüyordu. Ancak transfer t...
Yaklaşık 8 gün önce yurt dışından, Revolut hesabımdan ING Bank İskenderun Şubesi'ndeki hesabıma yaklaşık 1 milyon TL tutarında SWIFT ile para transferi gerçekleştirdim. Normalde farklı bankalarda en geç 2 gün içinde hesabıma geçen para, ING’de hâlâ hesabıma yansımadı ve ortada yok. Bu süreçte ING m...
ING Bank mobil ve internet bankacılığında açıklama alanı inaktif olduğu için SWIFT işleminin şubeden yapılması istendi. Bunun için şikayet kaydı oluşturdum. Bir ay düzeltilmesini bekledim. Bankayı aradığımda kaydınızı kapattık, iş kuralı gereği açıklama alanı inaktif kalmaya devam edecek denildi. So...
25.09.2025 tarihinde hesabıma 5.300 GBP tutarında bir SWIFT ödemesi yapıldı. 26.09.2025 tarihinde ödeme hala hesabıma geçmediği için Balçova şubesine giderek ve ayrıca telefon bankacılığını arayarak durumu sorguladım. Her iki kanalda da paranın havuzda olduğu ve hesabıma geçmesi için talepte bulunul...
Altın 63 
Banka Kartı 242 
Bireysel Emeklilik 21 
Borsa 15 
Dolar 48 
Döviz 61 
EFT 254 
Emeklilik 379 
Faiz 243 
Fon 24 
Hesap 1.397 
Hisse 52 
Kredi 1.774 
Kredi Kartı 914 
Nakit Avans 42 
Otomatik Ödeme 63 
Para Çekme 86 
Pos 43 
Promosyon 274 
Sigorta 355 
Swift 59 
Şifre 750 
Taksit 116 
Taksitli Nakit Avans 53 
Trader 33 
Yorumlar