Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şube Kapandıktan Sonra Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Şube Kapandıktan Sonra Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
Şükran
30 Haziran 2025 21:17
1.294

Bej Tekirdağ Çorlu ING Bankası şubesinden kredi çektim. Çektikten yaklaşık 5-6 ay sonra Tekirdağ ilinde ING Bankası'na ait tüm şubeler kapatıldı. Yani Tekirdağ ilinde ING Bankası yok. Poliçeleri iptal etmek için bankaya ulaşmaya çalışıyorum, fakat bir türlü ulaşamıyorum. Ne müşteri temsilcisine ne de canlı desteğe ulaşabildim. Israrla müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, tam yarım saat telefonda bekledim ama sonuç alamadım. Bankanın şubeleri kapanmış olabilir fakat hizmet kalitesinin bu kadar düşük olmaması gerekiyor.

01 Temmuz 2025 10:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

01 Temmuz 2025 10:19

2767143 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak İşlemlerimi Engelliyor

profile
Dilek
21 Ekim 2025 14:31
1.199
ing-bank-musteri-temsilcisine-ulasamamak-islemlerimi-engelliyor-1.jpg

İpotek Kaldırılmıyor, Yetkililere Ulaşamıyorum!

profile
Talha
29 Ekim 2025 10:17
955

profile
Serap
20 Şubat 2025 09:04
1.032
Mobil Bankacılık Şifre Blokesi Ve Şube Sorunu
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan ING Bank Sorunu

profile
Yasemin
26 Nisan 2024 14:32
2.417
Kapanan ING Bank Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri