to read complaints and reviews, or file yours.Şube Kapandıktan Sonra Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bej Tekirdağ Çorlu ING Bankası şubesinden kredi çektim. Çektikten yaklaşık 5-6 ay sonra Tekirdağ ilinde ING Bankası'na ait tüm şubeler kapatıldı. Yani Tekirdağ ilinde ING Bankası yok. Poliçeleri iptal etmek için bankaya ulaşmaya çalışıyorum, fakat bir türlü ulaşamıyorum. Ne müşteri temsilcisine ne de canlı desteğe ulaşabildim. Israrla müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, tam yarım saat telefonda bekledim ama sonuç alamadım. Bankanın şubeleri kapanmış olabilir fakat hizmet kalitesinin bu kadar düşük olmaması gerekiyor.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2767143 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
