Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Hesap Bilgilerime Erişemiyorum

Mert
Mert
ING
9 Eylül 2025 13:031.030

1 Eylül’den bu yana ING müşteri hizmetlerine toplam 15 kez ulaşmaya çalıştım. Ancak her aradığımda sistem benden kullanıcı kodu istiyor ve herhangi bir şekilde bana kullanıcı kodu vermiyor. Hesap numarama ve kullanıcı koduma ulaşamıyorum, ayrıca internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden de giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmadım ve henüz başka bir başvuru da yapmadım. Sorunumun hızlıca çözülmesini, müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

9 Eylül 2025 16:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

9 Eylül 2025 16:48

2787845 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Mert
Mert
9 Eylül 2025 17:47

Saolasınlar ulaştılar en yakın şubeye çağırıyorlar en yakın şubeleri adanadaymış Kayseri'den uçmamı bekliyorlar hesabımda ki parayı almam için ne yapman gerek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ING Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet
Mehmet
ING
5 Eylül 2025 12:56955

Yaklaşık 2 haftadır ING mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre oluşturmak istiyorum ancak kullanıcı kodu alamadığım ...

ING Bank Mobil Uygulamada Kullanıcı Kodu Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Mehmt
Mehmt
ING
26 Ağustos 2025 21:441.649

Yaklaşık 1 gündür ING Bank mobil uygulamasından hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı kodu almak istediğimde sürekli ola...

ING Bankası Şifre Blokesinden Dolayı Hesabıma Erişemiyorum

Ferdi
Ferdi
ING
28 Ağustos 2025 17:181.234

Yaklaşık bir aydır ING Bankası mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve bu s...

Bir Yıldır ING Mobil Uygulamasına Giremiyorum!

Ozkan
Ozkan
ING
1 Ekim 2025 23:31751

Yaklaşık 1 yıldır ING Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı kodu oluşturulama...

Video Şikayetler

ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
Ing Çok Mağdur Etti!

Ing Çok Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Murat
ING  Pişmanlıktır

ING  Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Orhan
ING ATM Arızası, Paramı İstiyorum!

ING ATM Arızası,Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sertan
ING Bank Duyarsızlığı Ve Paramı İade Etmemesi

ING Bank DuyarsızlığıVe Paramı İade Etmemesi

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri