Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Hesap Bilgilerime Erişemiyorum
1 Eylül’den bu yana ING müşteri hizmetlerine toplam 15 kez ulaşmaya çalıştım. Ancak her aradığımda sistem benden kullanıcı kodu istiyor ve herhangi bir şekilde bana kullanıcı kodu vermiyor. Hesap numarama ve kullanıcı koduma ulaşamıyorum, ayrıca internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden de giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmadım ve henüz başka bir başvuru da yapmadım. Sorunumun hızlıca çözülmesini, müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2787845 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Saolasınlar ulaştılar en yakın şubeye çağırıyorlar en yakın şubeleri adanadaymış Kayseri'den uçmamı bekliyorlar hesabımda ki parayı almam için ne yapman gerek













