to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir aydır bloke durumda ve tüm uyarılara rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Şifremi tekrar almak için uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım ancak NFC özelliği yeni kimlik kartımı okumuyor ve bu yüzden şifre alamıyorum.
Bu nedenle mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum. Hesap bakiyemi, kredi ve kart durumumu, kredi kullanılıp kullanılmadığını, kısacası hiçbir finansal hareketimi kontrol edemiyorum. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor hem de günlük finansal işlerimi yapamaz hale gelmiş durumdayım.
Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak tek söylenen “NFC ile deneyin, buradan çözemiyoruz” oldu. Defalarca NFC ile denememe rağmen kimlik okunmuyor ve başka bir çözüm yolu sunulmuyor. Bulunduğum yerde ING şubesi de olmadığı için şubeye gitme imkanım da yok.
Hem mobil şifremdeki blokenin kaldırılması hem de NFC ile kimlik okuma sorununun alternatif bir yöntemle acilen çözülmesini, şubeye gitmeden uzaktan doğrulama yoluyla mobil bankacılığa erişimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır ING Mobil uygulamasında şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Kartım olmadığı için NFC ile kimlik doğrulama seçeneğini deniyorum ancak sürekli “NFC okunamıyor” hatası alıyorum. Bu süreçte eski ve yeni kimlik kartlarımı kullandım, dört farklı telefondan defalarca denedim fakat hiçbir...
ING Bankası internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Maalesef telefon bankacılığı şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şubemi aradığımda mobil bankacılık üzerinden yeni kimlik kartını okutarak şifre alabileceğimi, ancak yardımcı olmayacaklarını söylediler. Mobil uygulamadan telefon...
ING Bank mobil uygulamasında mobil şifre almak için kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştım, ancak sürekli hata aldım. Kimliğimi değiştirip tekrar denemem...
ING Bank internet bankacılığı şifrem bugün bloke oldu ve mobil uygulama üzerinden kimlik kartımla doğrulama yaparak şifremi açmaya çalıştığım halde sistem kartımı okumuyor. Kimlik kartımın NFC özelliği olmasına rağmen uygulama kartı algılamıyor ve bu yüzden şifremi yenileyemiyorum. Samsung Android ...
Altın 63 
Banka Kartı 242 
Bireysel Emeklilik 20 
Borsa 15 
Dolar 49 
Döviz 60 
EFT 250 
Emeklilik 391 
Faiz 241 
Fon 23 
Hesap 1.393 
Hisse 52 
Kredi 1.795 
Kredi Kartı 922 
Nakit Avans 40 
Otomatik Ödeme 64 
Para Çekme 84 
Pos 44 
Promosyon 260 
Sigorta 332 
Swift 59 
Şifre 751 
Taksit 118 
Taksitli Nakit Avans 53 
Trader 33 
Yorumlar