to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bankası internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Maalesef telefon bankacılığı şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şubemi aradığımda mobil bankacılık üzerinden yeni kimlik kartını okutarak şifre alabileceğimi, ancak yardımcı olmayacaklarını söylediler. Mobil uygulamadan telefonumun NFC özelliği mevcut, kimlik kartım yeni ve çipinde bir problem yok. Diğer uygulamalarda kimlik kartım tanınıyor ancak ING uygulamasında sürekli hata veriyor. Çip okunmuyor. Ne telefon bankacılığı ne de şubem bu konuda yardımcı olmuyor. Şubeye gitme imkanım yok ve uygulamaya giremediğim için kredimi ödeyemiyorum. Şubemi arayıp kredi ödemesi yaptırmak istediğimde 'mobil bankacılığı kullanın' deniliyor. Mağduriyetimin giderilmesi hususunda acil yardımlarınızı bekliyorum. Gerekli gördüğüm takdirde bankanızla olan tüm ilişiğimi keseceğimi bildiririm.
Mobil şifremi yanlış girdiğim için bloke gerçekleşti, yeni şifre alabilmek için kimlik kartı veya banka kartı bilgileri ile işlemler tamamlanabiliyor, banka kartımın günü geçtiği için işleme devam edemiyorum, ne tesadüf kimliğimin çipinde yıprandığı için NFC ile okutma yapamıyorum. Müşteri hizmetler...
ING Bank mobil uygulamaya giremiyorum. Şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardım edemiyor. Yeni şifre al diyorum Kartımın şifresi elimde var kartımla devamlı hata veriyor. Kimlikle deniyorum kimliğimi kabul etmiyor. Bulunduğum ilde şube yok, mobil uygulama üzerinden kesinlikle yeni şif...
Yorumlar