to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Mersin şubesi vadesiz hesabımda 19 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde para çekemiyor ve EFT/havale gibi transfer i...şlemleri yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımda inceleme olduğu söyleniyor ancak bunun dışında bana hiçbir açıklama yapılmıyor, herhangi bir tahmini sür
ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 6 gündür inceleme altında olduğu gerekçesiyle kısıtlandı ve internet bankacılığım ...kapatıldı. Herhangi bir şikayet, yasa dışı işlem veya benzeri bir durum olmamasına rağmen hesabıma erişemiyor, içindeki kendi günlük kullanım amaçlı paramı kullanamıyorum. Durumu
Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım 01.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:50 arasında annemin ING Bank mobil banka...cılık hesabı ele geçirilmiş, önce Artı Para hesabından fast işlemi yapılmış, ardından annemin adına sanal kredi kartı başvurusu yapılarak limit artırılmış ve dolar üzerinden yurt d
ING Bank Mersin Çarşı Şubesi’nde bulunan bireysel hesabıma yaklaşık 15 gün önce bir arkadaşım tarafından EFT ile gönderi...len 10.000 TL tutarındaki para, herhangi bir borcum olmamasına rağmen “haciz” gerekçesiyle blokeye alındı ve tarafıma halen ödenmedi. Bankalara kayıtlı bir borcum bulunmamasına rağ
ING Bank nezdinde bulunan 195989678 referans numaralı bireysel kredimin taksit ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşamaktayım. 05.07.2026 tarihinden bu yana vadesiz hesabım “inceleme altında” olduğu gerekçesiyle blokeye alınmış durumda ve bu nedenle dijital kanallardan hiçbir işlem yapamıyoru
"Teşekkürler"
ING Bank Mersin şubesinin iznim ve bilgim olmadan üzerime yangın sigortası ...poliçesi düzenleyip, ödemelerini de farklı bir kredi kartımdan otomatik ola
ING Bank hesabımda güvenlik gerekçesiyle 10 gündür devam eden bir bloke bulunuyor ve bu süre içinde hesabımdaki 65.000 T...L’ye kesinlikle ulaşamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını,
ING Bank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak ve Turuncu Hesap açmak istiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmayı pla...nlamama rağmen uzaktan müşteri olma adımlarında sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Mersin Arslanköy’de ikamet ediyorum ve bana en yakın ING ş
30.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir kampüsü önündeki Akbank ATM’sinden ING Bank hesabıma 31.400 TL yatırma işlemi yapa...rken ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası hemen ING Bank ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve bana 2847845 numaralı şikayet kaydının oluşturulduğu söylend
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti faiz oranı değişmeden hayat poliçesini iptal ettiler 5 gün içerisinde iade yapılacağını söylediler, teşekkür ederim."
28.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil uygulama kanalıyla Mersin ilinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım. Bu kredi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta halen aktif durumdadır. Krediye ilişkin referans numaram 5005***84 olup, hayat sigortası için hesabımdan t
28.02.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Mersin Toroslar’daki Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ING Bank h...esabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım toplam 5.000 TL’nin yalnızca 3.100 TL’si tarafıma iade edildi, kalan 1.900 TL ise ATM içerisinde kaldı. Hatta 200 TL’lik banknotlarda
05.03.2026 tarihinde ING Bank Mersin Şubesi’indeki hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokenin ardından... her gün şubeye giderek durumumu sordum, her seferinde sadece hesabımın incelendiği söylendi. 10.03.2026 tarihinde ise tarafıma, hesabımın kapatıldığına ve hesap bakiyesini şubeden
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
ING Bank Mersin Merkez Metropol Şubesi’nde annemin vasisi olarak yaşadığım ...süreci ve çalışanların tutumunu paylaşmak istiyorum. Annem felçli olduğu iç
23.02.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Metropol ING Bank şubesine para çekme işlemi için gittim. Şubede neredeyse hiç kimse... olmamasına rağmen uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Gişe görevlileri ilgisiz ve alaycı bir tavır sergiledi, “işiniz ne, bekleyin” tarzında konuşmalarla müşterileri küçümser
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve Mersin Erdemli ilçesinde bankanıza ait hiçbir ATM bulunmaması nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Özellikle kredi kartı borcunu ödeme, ATM üzerinden havale/EFT yapma gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmek için sürekli alternatif yollar aramak zo
20 Kasım 2025 tarihinde saat 19:45’te, ING Bank hesabıma para yatırmak amacıyla Mersin Yenişehir Üniversite Caddesi üzer...inde bulunan ve numarası 00009901 olan Akbank ATM’sinden 2.200 TL yatırdım. İşlem başarıyla tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tutar ING Bank he
ING Bank Mersin Metropol Şubesi üzerinden çekmiş olduğum tüketici kredisini tamamen ödeyip kapatmama rağmen, 28.11.2025 ...tarihinde bilgim ve onayım olmadan Zürih Sigorta aracılığıyla hesabım üzerinden 50 TL tutarında eşya sigortası yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilend
ING Bank ’ta şahıs şirketim adına kullandığım mobil bankacılık hesabıma bugün, yaklaşık 1,5 saat önce hiçbir uyarı ya da... bildirim almadan bir anda giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamatik uygulamasında bulunduğu risk değerleri gereği” şeklinde bir uyarı ile karşıl
14.11.2025 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan 03474 numaralı İş Bankası ATM’si üzerinden ING hesabıma karekod ile 1.770... TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen kayıt oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen para halen hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleri
ING Bank’ta Mersin Metropol şubesinde bulunan E-Turuncu Hesabımda, bugün saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan fai...z oranı değişikliği yaşandı. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Hesabımı yeni para transferi yaparak açmıştım ve bu faiz oranı değişikliği sonucunda aylık 4000 TL veya
Yaklaşık bir haftadır ING Bank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu alımı yapmak istediğimde “MKK kayıt süreci devam ...ediyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm yatırım fonları için geçerli ve işlemlerim sürekli olarak bu uyarı nedeniyle tamamlanamıyor.
ING Bank Mersin Metropol Şubesi üzerinden yaklaşık bir ay önce kurumsal banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Ancak ar...adan geçen süreye rağmen hesabım hala açılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. Bu gecik
ING Bank ’tan turuncu Ekstralı ihtiyaç kredisi kullandım. Banka tarafından, her ay turuncu Ekstra’da 4.500 puan topladığ...ım takdirde kredi indirimi uygulanacağı bilgisi verildi. İlk ay bu indirim sağlandı, ancak bu ay puan şartını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı. Bu ay toplam 9.637 TL ö
16.06.2025 tarihinde ING Bank ek hesabıma 10.000 TL para yatırdım. Hesabımda hiç para yoktu ve faiz olarak yalnızca 2.50...0 TL kesilmesi gerekirken, yatırdığım 10.000 TL’nin tamamı hesabımdan çekildi. Hatalı şekilde kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu sorunla ilgili önce Mersin Metropol Şubes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
ING, bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik finansal hizmetler sunan özel bir bankadır. Bankacılık faaliyetlerini fiziksel şubelerinin yanı sıra internet şubesi ve mobil bankacılık kanalları üzerinden yürütmektedir.
ING ile gerçekleştirdiğiniz bankacılık işlemlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
