to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank ’tan turuncu Ekstralı ihtiyaç kredisi kullandım. Banka tarafından, her ay turuncu Ekstra’da 4.500 puan topladığım takdirde kredi indirimi uygulanacağı bilgisi verildi. İlk ay bu indirim sağlandı, ancak bu ay puan şartını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı.
Bu ay toplam 9.637 TL ödeme yaptım. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. İşlemlerimi Mersin Mezitli şubesinden gerçekleştirdim.
Kredi indiriminin tekrar uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
ING Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım günden beri, bilgim dışında yüksek primli bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve toplamda 17.302,79 TL tutarında kesinti yapıldı. Poliçenin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işleminin yapılabileceği, ancak bu durumda Turuncu Ekstra avanta...
ING'den ihtiyaç kredisi kullandım. Turuncu ekstra programı kapsamında kredi ödemesi süresince aylık 6500₺ harcama yapılırsa kredi avantajlı faizle 0.99 dan işlem görecek ve bana nakit iade yatacaktı. Nakit iademin görünmesine rağmen iade yatmadı müşteri hizmetlerini aradım sorunla ilgili kayıt açtıl...
İngbank’tan internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Toplam borcum 195.665,30 TL ve kredi kapsamında Turuncu Ekstra programı ile 9.518,06 TL indirim uygulanıyor. Cumartesi günü internet bankacılığında, krediye bağlı sigorta poliçesini iptal etmek istediğimde, faiz oranımın 3,...
ING Bankası'ndan Turuncu Ekstra kapsamında kredi kullandım. Buna göre, 17 bin puan alınca kredi oranım 2.99'a düşecekti ve vadelerimi bu orana göre ödeyecektim. Bu şekilde bilgilendirildim. Ancak kredinin yüksek sigorta tutarı (12-13 bin TL civarı) için müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortayı uyg...
ING Bank’ın Turuncu Ekstra programı kapsamında, geçtiğimiz ay 9000 puan topladım ve uygulama üzerinden kredi taksit ödememde indirim hakkı kazandığım açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün kredi ödeme günü olmasına rağmen, indirim hakkım ödememe yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşma...
Yorumlar