Ana Sayfa
ING
ING Bank Fast Transfer İşlemi Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33565069

Umut sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Fast Transfer İşlemi Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Umut

ING

03 Eylül 2025 16:29

884

3 Eylül 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden fast işlemi ile TR23**************************01 IBAN’ına 55.000 TL transfer etmek istedim. Ancak işlem, bankanın “teyit/kontrol sürecinde” olduğu gerekçesiyle saat 11.46’dan bu yana (yaklaşık 4,5 saattir) gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur ediyor ve acil ödeme yapmam gerekirken mağduriyetim artıyor.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ancak bu kadar uzun sürmemişti. İşlemi banka hesabımdan, yeterli bakiyem olmasına rağmen gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü bu sorun sıkça yaşanıyor ve çözüm bekliyorum.

İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Erol

2 Destek

ING

03 Eylül 2025 16:47 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

03 Eylül 2025 16:47

2786106 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Umut

03 Eylül 2025 20:42

Saat 20.43 itibarıyla para hala gönderilmedi. Herhangi bir yetkili tarafımla iletişime geçmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonucu yetersiz buldu

Yanlış Transfer Sonrası FAST İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Tuba

ING

15 Ekim 2025 15:02

705

15 Ekim 2025 sabahı saat 05:20 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, hesabımdan ING Bank hesabıma yanlışlıkla 30.000 TL gönderdim. Ardından bu tutarı Ziraat Bankası hesabıma fast işlemiyle aktarmak istedim. Ancak, işlem sırasında “fast işleminiz bankamızın işlem teyit/kontrol sürecinde be...

yanlis-transfer-sonrasi-fast-islemi-gecikti-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

Hale sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Bank Fast Transfer İşlemi Uzun Süredir Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Hale

ING

05 Ağustos 2025 10:56

1.087

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09:00’da ha******* ya****** adına 30.000 TL fast para transferi gerçekleştirdim. Ancak, “İşleminiz b...

1 Destek

Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ömer

ING

25 Ekim 2025 00:33

1.131

24 Ekim 2025 saat 20:30'dan beri ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para göndermek istedim ancak güvenlik ve tedbir gerekçeleriyle işlemim yapılamadı. Hem hesabımı kullanamıyor hem de karşı bankaya paramı ulaştıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın güvenlik amaçlı incelem...

guvenlik-incelemesi-nedeniyle-hesabim-kisitlandi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Emre sonuçtan memnun

Çözüldü

ING Bank Fast İşlemlerinde Para Çıkışı Olmuyor Acil Çözüm Bekliyorum

Emre

ING

27 Eylül 2025 13:11

801

ING Bank mobil uygulaması üzerinden fast işlemi yapmak istediğimde, işlem başarıyla gerçekleşti şeklinde bir uyarı almama rağmen hesabımdan para çıkış...

Nuran sonuçtan hiç memnun değil

ATM’ye Yatırılan Paranın Bir Aydır Hesaba Geçmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Nuran

ING

01 Ekim 2025 17:23

560

5 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 sularında Fethiye Cumhuriyet Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden, ING Mobil uygulamam üzerinden kendi hesabıma 15.400 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında banka paramı “korumaya aldı” ve işlemin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma ge...

1 Destek

2 Yorum