Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Kayıt Yenileme Ve Materyal Ücreti Ödeme Sorunu

Anadolu Üniversitesi İktisat Fakültesi Açıköğretim öğrencisiyim. 14.10.2026 tarihinde saat 18:00–22:30 arasında kayıt yenileme ve ders ekle-sil işlemlerimi yaparken öğretim materyali ücretiyle ilgili sistemsel bir sorunla karşılaştım. Sistemde 880 TL materyal farkı borcu görünmesine rağmen, bu borcu ödemek için ilerlemek istediğimde ekranda “borcunuz yoktur” ve borç bilgisi bulunamadığına dair uyarı mesajları çıkıyor.

Bu nedenle ne borcumu ödeyebiliyorum ne de kayıt yenileme işlemini sağlıklı bir şekilde tamamlayabiliyorum. Bu sorunun kayıt işlemlerimi aksatmasından ve dönem kaybına yol açmasından endişe ediyorum. Ekte, öğrenci portalında yer alan borç ve hata mesajlarını gösteren ekran görüntüsünü paylaştım.

Öğretim materyali borcu ve sistemde görünen fark ücretine ilişkin bu teknik hatanın acilen incelenmesini, borç durumumun netleştirilmesini ve kayıt yenileme sürecimi engellemeyecek şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.