Gelir Belgesi Gönderim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

21.02.2025 tarihinde ING mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun tamamlanmasının ardından gelir belgesi istendi buna istinaden e-Devlet üzerinden gelir belgemi bankanın mail adresine gönderemiyorum. "bu alıcıya ileti gönderme izniniz olmadığından." diye uyarı veriyor. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Merhaba Kürşat K., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Konuyla ilgili Ankara Optimum Şubesi sizinle telefonla iletişime geçti. İyi günler dileriz.
Evet iletişime geçti ve gereğini yaptılar teşekkür ederim ilginiz için
İlginiz için teşekkür ederim













