to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredi Evrak Sorunu Nedeniyle Hesabıma Yatmıyor
ING bankası yeni müşterilere özel 0.99 faiz ile ihtiyaç kredisi verdiklerini söylüyor. Üyeliğimi tamamladıktan sonra kredi başvurusunu 11.04.2025 tarihinde yaptım ve onaylandığı hakkında bildirim aldım. Günler geçmesine rağmen kredi hesaba yatmadı ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda gelir belgesi istendiği söylendi. E-devlet üzerinden barkodlu gelir belgesi yolladım ve 1 gün bekledikten sonra hiçbir gelişme olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandığımda, gelir belgesinin ulaşmadığını söylediler. 3 kez göndermeme rağmen hiçbir gelişme olmadı. Kredi otomatik olarak iptale düştü. 18.04.2025 tarihinde 2. Kez aynı krediye başvuru yaptım ve yine gelir belgesine takıldığını, göndermem gerektiği söylendi. Tekrar gönderdim ve halen daha hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetleri sistemlerine hiçbir gelir belgesinin ulaşmadığını söylüyor ama benim tarafımdan hiçbir hata bulunmamakta. Reklamı yapılan ve onaylandığı söylenen kredimin hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
Herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum aynı şekilde 11 Nisan tarihinden beri devam ediyor.
Hiçbir gelişme olmadı. Söz verilen ve onaylanan kredi evrak ulaşmadı denilerek verilmiyor.
Kredi değerlendirme kriterlerine uygun olmanız durumunda, kişiye özel avantajlı faiz oranlarıyla kredi kullanabilirsiniz. Başvurunuz, kredi notunuz ve kredi talep tutarınız gibi koşullar üzerinden değerlendirilerek sonuçlanmaktadır. Bu kriterlerin sağlanmadığı durumlarda başvurular reddedilebilmektedir. İlerleyen zamanlarda ihtiyacınız olduğunda tekrar başvuru yapabilirsiniz. Dilerseniz ING İhtiyaç Kredisi ile ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz, kredi notunuzu nasıl artırabileceğinize ilişkin bilgiye ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
