to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bankası müşterisiyim ve ING Mobil Bankacılık uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. Ayrıca hâlihazırda sisteminizde tanımlı ve kullanmakta olduğum bir kredim de bulunmaktadır.
Yolcu360 araç kiralama internet sitesinin kampanyalar bölümünü incelediğimde, ING Bankası ile yapılmış bir kampanya/anlaşma olduğunu görmekteyim. Ancak müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşme sonrasında, tarafıma yapılan yönlendirme doğrultusunda ING Mobil uygulamasındaki kampanyalar ekranını kontrol ettiğimde söz konusu kampanyanın aktif olmadığı görülmektedir.
ING Bankası müşterisi olmama ve gerekli koşulları sağlamama rağmen bu kampanyanın tarafıma tanımlı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kampanyanın hesabımda neden aktif olmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2823924 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
ING Bank üzerinden yaklaşık iki hafta önce telefonla hesap açtım. Hesabım açıldıktan kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil bankacılık hesabıma blok konuldu ve o günden beri mobil uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tarafıma net bi...
15.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 3 ay üst üste en az 17.500 TL yatırınca 3.000 TL promosyon kazanılan kampanyaya dahil olmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kampanyanın sadece belirli müşterilere özel olduğunu ve benim dahil edilmediğimi öğrendim. Kampan...
ING Bank üzerinden mobil bankacılık kanalını kullanarak 1 gün önce kredi kullandım. Ancak kredi kullanımından hemen sonra mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve dün başlayan sorun bugün de devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hizmet vermiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve şifrem blok...
ING Bank’ın mobil uygulamasında e‑Turuncu hesabım için Eylül, Ekim ve Kasım aylarında her ay 17.500 TL para girişi yapmam halinde, Aralık ayında 3.000 TL ödenecek şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm ve bu kampanyaya tüm şartlarını yerine getirerek katıldım. Belirtilen üç ay boyunca düzenli şekild...
Yorumlar