to read complaints and reviews, or file yours. 
İngbank Ümitköy Şubesi’indeki vadesiz döviz hesabıma 6 Ağustos tarihinde 2500 USD tutarında bir para transferi yapılmış olmasına rağmen, 21 gündür param hesabıma geçmedi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor.
İşlemle ilgili IBAN numaram: TR21**************************01’dir. Banka ile defalarca iletişime geçtim ancak sürekli sadece “bekleyin” yanıtı aldım. Son olarak, bankanın transferi reddettiği söylendi fakat bana herhangi bir bilgi ya da belge verilmedi. Belge talep ettiğimde de veremeyeceklerini belirttiler. Ayrıca, karşı tarafa da para iadesi yapılmamış ve bu nedenle karşı banka benden belge veya bilgi talep ediyor. Fakat İngbank hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi ve resmi belge talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden fast işlemi ile TR23**************************01 IBAN’ına 55.000 TL transfer etmek istedim. Ancak işlem, bankanın “teyit/kontrol sürecinde” olduğu gerekçesiyle saat 11.46’dan bu yana (yaklaşık 4,5 saattir) gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur...
20 Ağustos’ta ING mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Hesabımda 9.010 TL bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım ilde ING şubesi bulunmadığı için fiziksel olarak da başvuru yap...
25 Ağustos tarihinde ING hesabımdan başka bir bankaya 425 dolar döviz transferi yaptım. Yanlış IBAN nedeniyle karşı banka transferi iade etti; referans numaram: 2117149237js. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi. Fiziksel şubem olmadığı için tüm iletişimimi tele...
Yorumlar