ING Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Şube Mağduriyeti


Telefon numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak istediğim tüm bilgileri doğru ve eksiksiz bir biçimde girmeme rağmen R***** ismindeki hanım efendi, sesimin çok genç çıkmasından kaynaklı olarak işlemi keyfi bir şekilde yerine getirmedi ve şubeye gitmemi söyledi. Fakat Elazığ'daki şube kapandığı için işlemi gerçekleştiremedim. Üstelik benimle dalga geçip gülmeye başladı. Ses kaydı aldım ve bu sorun çözülmezse mahkemeye başvuracağım.
Merhaba Fırat M., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2628350 numaralı talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık. Dilerseniz müsait olduğunuzda talep sonucu hakkında bilgi alabilirsiniz. İyi günler dileriz.















