Çözüldü: ING Mobil Şifre Alımında NFC Ve Destek Engeli

Ahmet · 2025-10-23T15:01:28+03:00

ING Bank mobil uygulamasında mobil şifre almak için kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştım, ancak sürekli hata aldım. Kimliğimi değiştirip tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise hesabımın blokeli olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve canlı destek sürekli aynı sayfaya yönlendirdi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve yeni bir mobil şifre oluşturabilmek için yardım talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

ING

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

2798556 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

ING Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet

ING

955

Yaklaşık 2 haftadır ING mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre oluşturmak istiyorum ancak kullanıcı kodu alamadığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca ING müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağla...

ing-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

ING Mobil Uygulamada Hesap Erişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Aygüler

ING

1.291

ING mobil uygulamam bloke oldu, hesabıma giriş yapamıyorum. 'Yeni şifre al' adımından devam edemiyorum, 'Kullanıcı kodu al' adımı da çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Lütfen arayıp yardımcı olun, denemediğim yöntem kalmadı. ING'nin mobil uygulama desteği bu kadar zayıf olmamalı. Müşte...

Mobil Şifre Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Musa

ING

791

ING Bank mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. Tüm adımları eksiksiz girmeme rağmen, en sonunda hesap kartı ile şifre yenileme ekranına yönlendiriliyorum. Ancak hesabımı mobil üzerinden açtığım için herhangi bir hesap kartım yok. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşter...

mobil-sifre-blokesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

ING Mobil Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Kredi Ödemesi Mağduriyeti

Yasin

ING

1.152

Yaklaşık bir aydır ING Mobil uygulamasında şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Kartım olmadığı için NFC ile kimlik doğrulama seçeneğini deniyorum ancak sürekli “NFC okunamıyor” hatası alıyorum. Bu süreçte eski ve yeni kimlik kartlarımı kullandım, dört farklı telefondan defalarca denedim fakat hiçbir...

ING Mobil Bankacılık Çip Okumuyor Hatası

Ümit

ING

2.839

ING Bankası internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Maalesef telefon bankacılığı şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şubemi aradığımda mobil bankacılık üzerinden yeni kimlik kartını okutarak şifre alabileceğimi, ancak yardımcı olmayacaklarını söylediler. Mobil uygulamadan telefon...