to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ın faizsiz nakit avans kampanyası kapsamında SMS ile başvuru yaptım; ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kampanya bilgilendirmesinde, faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için 2205’e SMS göndermem gerektiği belirtilmiş, ben de bugün ilgili numaraya SMS attım fakat onay ya da ret şeklinde hiçbir cevap alamadım.
Yaklaşık 25.000 TL tutarında faizsiz nakit avans kullanmayı beklerken, sistemden herhangi bir geri dönüş olmaması ve müşteri hizmetlerine de ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım, kampanya hakkında bilgi alamadım ve talebimin alınıp alınmadığını dahi öğrenemedim.
ING Bank’tan, SMS ile yaptığım başvurunun neden sonuçlanmadığının açıklanmasını, faizsiz nakit avans kampanyasından belirtilen şartlar doğrultusunda yararlanmayı ve iletişim kanallarının sağlıklı şekilde çalışmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde ING Bank tarafından 0 212 335 14 44 numaralı hattan arandım. Mevcut nakit avans işlemimi kapatmam durumunda tarafıma faizsiz nakit avans tanımlanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine mevcut nakit avansımı kapattım ancak banka bu vaat edilen faizsiz nakit avansı kesinlikle tanımla...
27.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında faizsiz taksitli nakit avans kampanyası sunuluyordu ve kampanya şartlarında bu nakit avansın faizsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Kampanyadan yararlanmak için 25.000 TL tut...
ING Bank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Bankanın yönlendirmesiyle, 2205 numarasına SMS göndermem gerekiyordu. Ancak hattımdan defalarca denememe rağmen, “Gönderilemedi” uyarısı alıyorum ve mesajım iletilmiyor. Diğer numaralara SMS gönderebiliyorum, sorun sadece...
Yorumlar