to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'tan SMS İle Faizsiz Nakit Avans Başvurusu Sonuçsuz
ING Bank’ın faizsiz nakit avans kampanyası kapsamında SMS ile başvuru yaptım; ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kampanya bilgilendirmesinde, faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için 2205’e SMS göndermem gerektiği belirtilmiş, ben de bugün ilgili numaraya SMS attım fakat onay ya da ret şeklinde hiçbir cevap alamadım.
Yaklaşık 25.000 TL tutarında faizsiz nakit avans kullanmayı beklerken, sistemden herhangi bir geri dönüş olmaması ve müşteri hizmetlerine de ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım, kampanya hakkında bilgi alamadım ve talebimin alınıp alınmadığını dahi öğrenemedim.
ING Bank’tan, SMS ile yaptığım başvurunun neden sonuçlanmadığının açıklanmasını, faizsiz nakit avans kampanyasından belirtilen şartlar doğrultusunda yararlanmayı ve iletişim kanallarının sağlıklı şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız..
2834573 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
