to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'ta 88 Fon Biriminin Satılamaması Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
ING Bank nezdindeki ıgl - TEB Portföy ING Bank Para Piyasası (tl) Fonu’nda bulunan 88 adet fonumu yaklaşık 4 gündür satamıyorum. Fon satış işlemi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca bir kez müşteri temsilcisine bağlanabildim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden canlı destekle de görüştüm, oradan da bir sonuç alamadım ve hâlâ fonlarımı satamıyorum.
ING Bank’tan, ilgili fondaki 88 adet birimin satış işleminin derhal gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2830383 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Bir hafta olacak ha gayret hadi yapabilirsin hadi aslanım 😂🙏🏻
Fon adeti kullanılabilir şekilde güncellendi ve ardından fon satışını gerçekleştirdim.
