ING Bank Olan Fonlarımı Sattırmıyor
ING Bank dan fon yatırımı yaptım satmak istediğimde satabileceğiniz fon bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum cebimdeki danışmana yönle...

ING üzerinden sahip olduğum yatırım fonlarını satmak istediğimde “satılabilecek yatırım fonu bulunmuyor” hatası alıyorum ve satış ekranı hiç açılmıyor. Hesabımdaki hiçbir fonun satışını yapamıyorum ve bu sorunla ilk kez bugün karşılaştım.
Sorunu çözmek için önce uygulama üzerinden Ingo ile iletişime geçmeyi denedim ancak derdimi anlayan bir muhatap bulamadım, sürekli satış ekranına yönlendirildim. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise beni yine Ingo’ya yönlendirdiği için canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Yaşadığım erişim sorununun neden kaynaklandığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve talep ettiğim yatırım fonlarımın acilen satışının yapılabilir hale getirilmesini istiyorum.
ING Bank dan fon yatırımı yaptım satmak istediğimde satabileceğiniz fon bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum cebimdeki danışmana yönle...
ING Bank müşterisi olarak uzun süredir ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Özellikle yatırım fonu işlemlerimde tarafıma gönderilen mesajlarla zaman baskısı oluşturulmakta ve oranların değişeceği belirtilmektedir. Ancak bu işlemler için atanan finansal danışmanıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu...


Yaklaşık bir haftadır ING Bank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu alımı yapmak istediğimde “MKK kayıt süreci devam ediyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm yatırım fonları için geçerli ve işlemlerim sürekli olarak bu uyarı nedeniyle tamamlanamıyor....

ING Bank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli cihazımda kullanırken yaklaşık 1 haftadır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde 'MKK kayıt süreci devam ediyor' uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun, tüm yatırım fonları için geçerli olduğu için yatırı...
Yorumlar