to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Fast İşlemlerinde Para Çıkışı Olmuyor Acil Çözüm Bekliyorum
ING Bank mobil uygulaması üzerinden fast işlemi yapmak istediğimde, işlem başarıyla gerçekleşti şeklinde bir uyarı almama rağmen hesabımdan para çıkışı olmuyor. Bugün yaklaşık 1-2 saat önce 9 adet fast işlemi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, ancak 10. İşlemde böyle bir sorun yaşadım. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, hesabımda yeterli bakiye mevcut ve işlem ücreti de bulunmuyor. Alıcı Akbank hesabına 97.000 TL göndermeye çalışıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, hesapta bir blokaj olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Beklememe rağmen sorun devam ediyor ve acil olarak para göndermem gerekiyor.
Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini ve fast işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2792637 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
