to read complaints and reviews, or file yours.ING Bankın Haciz Kapsamı Dışında Hesabı Kilitlemesi
ING Bank nezdindeki bireysel hesabıma, icra dairesinin yaklaşık 5 ay önce gönderdiği haciz yazısı sonrası o tarihte hesapta bulunan tutara bloke konulmasını kabul ediyorum. Ancak bu ilk işlemden sonra icra dairesinin bankaya gönderdiği yeni bir haciz veya ek bir karar olmamasına rağmen, ING Bank’ın kendi inisiyatifiyle hesabımı fiilen tamamen askıya alması ve hesabı sadece IBAN olarak açık bırakıp kullanımımı engellemesi, bana göre hukuka ve bankacılık uygulamalarına aykırı görünmektedir.
Diğer bankalarda da icra dosyalarım mevcut olmasına rağmen, yalnızca haciz yazısının gönderildiği tarihteki tutara bloke konulmakta, sonradan yatan paralara bloke uygulanmamakta ve hesabı normal şekilde kullanmaya devam edebilmektedir. ING Bank’ta ise hesabıma para girişi olmasına rağmen hiçbir şekilde para çıkışı yapılamadığı, yani hesabın tamamen kilitlendiği ifade edilmektedir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun bankanın “doğal hakkı” olduğu söylenmiştir.
İcra dairesinin sadece belirli bir tarihteki tutara haciz koyduğu bir durumda, bankanın kendi kararıyla hesabı tamamen kilitlemesinin doğru olmadığını düşünüyorum. ING Bank’tan talebim, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesi ve yalnızca icra dairesinden gelen haciz yazısının kapsamı kadar tutara bloke uygulanması, bunun dışında hesabımı serbestçe kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasıdır.
Gelişme
ING Bank nezdindeki bireysel hesabıma, icra dairesinin yaklaşık 5 ay önce gönderdiği haciz yazısı sonrası o tarihte hesapta bulunan tutara bloke konulmasını kabul ediyorum. Ancak bu ilk işlemden sonra icra dairesinin bankaya gönderdiği yeni bir haciz veya ek bir karar olmamasına rağmen, ING Bank’ın kendi inisiyatifiyle hesabımı fiilen tamamen askıya alması ve hesabı sadece IBAN olarak açık bırakıp kullanımımı engellemesi bana göre hukuka ve bankacılık uygulamalarına aykırı görünmektedir.
Diğer bankalarda da icra dosyalarım mevcut olmasına rağmen, yalnızca haciz yazısının gönderildiği tarihteki tutara bloke konulmakta, sonradan yatan paralara bloke uygulanmamakta ve hesabı normal şekilde kullanmaya devam edebilmekteyim. ING Bank’ta ise hesabıma para girişi olmasına rağmen hiçbir şekilde para çıkışı yapılamadığı, yani hesabın tamamen kilitlendiği ifade edilmektedir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun bankanın “doğal hakkı” olduğu söylenmiştir.
İcra dairesinin sadece belirli bir tarihteki tutara haciz koyduğu bir durumda, bankanın kendi kararı ile hesabı tamamen kilitlemesinin doğru olmadığını düşünüyorum. ING Bank’tan talebim, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesi ve yalnızca icra dairesinden gelen haciz yazısının kapsamı kadar tutara bloke uygulanması, bunun dışında hesabımı serbestçe kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasıdır.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2836424 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Her bankada ekstra hesap açılır para çekilir yatırılır ING de asla olmaz uzak durulma si gereken banka
