ING Bank Hesaplarım Açıklamasız Bloklandı, Erişimim Kesildi


ING Bank nezdindeki bireysel hesabıma, icra dairesinin yaklaşık 5 ay önce gönderdiği haciz yazısı sonrası o tarihte hesapta bulunan tutara bloke konulmasını kabul ediyorum. Ancak bu ilk işlemden sonra icra dairesinin bankaya gönderdiği yeni bir haciz veya ek bir karar olmamasına rağmen, ING Bank’ın kendi inisiyatifiyle hesabımı fiilen tamamen askıya alması ve hesabı sadece IBAN olarak açık bırakıp kullanımımı engellemesi, bana göre hukuka ve bankacılık uygulamalarına aykırı görünmektedir.
Diğer bankalarda da icra dosyalarım mevcut olmasına rağmen, yalnızca haciz yazısının gönderildiği tarihteki tutara bloke konulmakta, sonradan yatan paralara bloke uygulanmamakta ve hesabı normal şekilde kullanmaya devam edebilmektedir. ING Bank’ta ise hesabıma para girişi olmasına rağmen hiçbir şekilde para çıkışı yapılamadığı, yani hesabın tamamen kilitlendiği ifade edilmektedir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun bankanın “doğal hakkı” olduğu söylenmiştir.
İcra dairesinin sadece belirli bir tarihteki tutara haciz koyduğu bir durumda, bankanın kendi kararıyla hesabı tamamen kilitlemesinin doğru olmadığını düşünüyorum. ING Bank’tan talebim, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesi ve yalnızca icra dairesinden gelen haciz yazısının kapsamı kadar tutara bloke uygulanması, bunun dışında hesabımı serbestçe kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasıdır.

ING Bank nezdindeki bireysel hesabıma, icra dairesinin yaklaşık 5 ay önce gönderdiği haciz yazısı sonrası o tarihte hesapta bulunan tutara bloke konulmasını kabul ediyorum. Ancak bu ilk işlemden sonra icra dairesinin bankaya gönderdiği yeni bir haciz veya ek bir karar olmamasına rağmen, ING Bank’ın kendi inisiyatifiyle hesabımı fiilen tamamen askıya alması ve hesabı sadece IBAN olarak açık bırakıp kullanımımı engellemesi bana göre hukuka ve bankacılık uygulamalarına aykırı görünmektedir.
Diğer bankalarda da icra dosyalarım mevcut olmasına rağmen, yalnızca haciz yazısının gönderildiği tarihteki tutara bloke konulmakta, sonradan yatan paralara bloke uygulanmamakta ve hesabı normal şekilde kullanmaya devam edebilmekteyim. ING Bank’ta ise hesabıma para girişi olmasına rağmen hiçbir şekilde para çıkışı yapılamadığı, yani hesabın tamamen kilitlendiği ifade edilmektedir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun bankanın “doğal hakkı” olduğu söylenmiştir.
İcra dairesinin sadece belirli bir tarihteki tutara haciz koyduğu bir durumda, bankanın kendi kararı ile hesabı tamamen kilitlemesinin doğru olmadığını düşünüyorum. ING Bank’tan talebim, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesi ve yalnızca icra dairesinden gelen haciz yazısının kapsamı kadar tutara bloke uygulanması, bunun dışında hesabımı serbestçe kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasıdır.


2019 yılında ING Bank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı, aynı yıl içinde bu borcu tamamen ödedim ve icra dosyası kapandı. Aradan...

ING Bank’ta bulunan hesabımdaki 5.600 TL tutarındaki parama, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadan el konulduğunu gördüm. Hesabımda bloke veya benzeri bir işlem yapıldı ancak tarafıma nedenine ilişkin hiçbir bilgi verilmedi....

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma, içinde yaklaşık 5.000.000,00 TL varken 13.02.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bloke uygulanmıştır. Tarafıma herhangi bir borç, icra, haciz ya da hesap incelemesine dair resmi bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımı kullanamıyorum. Sü...
Yaklaşık 3 aydır ING’de bulunan bireysel hesabımda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Banka şubelerine defalarca fiziki olarak gittim, müşteri hizmetlerini aradım; her kanaldan başvuru yapmama rağmen bana net bir açıklama yapılmadı ve hiçbir şek...
Yorumlar