to read complaints and reviews, or file yours.İcra Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle ING Hesapların Kapatılamaması
2019 yılında ING Bank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı, aynı yıl içinde bu borcu tamamen ödedim ve icra dosyası kapandı. Aradan yıllar geçmesine rağmen bankadaki bazı hesaplarımda hâlâ icra blokesinin göründüğünü fark ettim.
25 Şubat’ta kullanmadığım tüm ING Bank hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesaplarımda bloke olduğu ve bu yüzden kapatma işlemi yapılamadığı, blokenin kalkması için icra dairesine gidip icra dairesinden bankaya yazı gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak çalışıyor olduğum için icra dairesine gitmeye fiziksel olarak imkan bulamıyorum.
İcra dosyam yıllar önce kapanmış olmasına rağmen hesaplarımdaki blokenin kaldırılmaması ve bu nedenle hesaplarımı kapattıramamam mağduriyet yaratmaktadır. İcra dosyam kapalı olduğu için üzerimdeki icra blokesinin banka tarafından sistemden kaldırılmasını, ve tüm ING Bank hesaplarımın tarafımca tekrar uğraş gerektirmeden kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2831521 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
