Teslimat Gecikmesi Ve Haksız Fiyat Artışı

Honda E*** Elazığ bayisine beyaz renk pcx motosiklet için 18 Mayısta kapora ödemesi yaptım ve Temmuzun ilk haftası teslim edileceği sözü verildi. Temmuz ayına geldiğimizde sürekli mazeret üretmeye başladılar fabrika talep ettikleri sayı kadar motor göndermediğini sonrasında ise kırmızı ve mavi renklerde teslimat sorunu olduğu için bana gelen beyaz motosikletin diğer renkler için bekleyenlere verildiği söylendi. Yaklaşık 1 aylık bir teslimat gecikmesi yaşadım. Satış aşamasında verilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi, bu süreç uzadıkça ben fiyat değişikliğinden etkilenmemek için ödemenin tamamını yapmak ve fiyat sabitlemek istediğimi söyledim ancak bayi kabul etmedi. Motosiklete 10.000 TL zam geldi. Gecikmenin tamamen firma kaynaklı olmasına rağmen bu zammın bana yansıtılmak istenmesini kabul etmiyorum.

Teslimatın plansız ve öngörüsüz şekilde gecikmesi sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de haksız bir fiyat artışıyla karşı karşıya bırakıldım. Ben, motosikletimin ilk anlaşılan zamsız fiyattan teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, zamsız satış talebim doğrultusunda çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.