to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Haksız Fiyat Artışı
Honda E*** Elazığ bayisine beyaz renk pcx motosiklet için 18 Mayısta kapora ödemesi yaptım ve Temmuzun ilk haftası teslim edileceği sözü verildi. Temmuz ayına geldiğimizde sürekli mazeret üretmeye başladılar fabrika talep ettikleri sayı kadar motor göndermediğini sonrasında ise kırmızı ve mavi renklerde teslimat sorunu olduğu için bana gelen beyaz motosikletin diğer renkler için bekleyenlere verildiği söylendi. Yaklaşık 1 aylık bir teslimat gecikmesi yaşadım. Satış aşamasında verilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi, bu süreç uzadıkça ben fiyat değişikliğinden etkilenmemek için ödemenin tamamını yapmak ve fiyat sabitlemek istediğimi söyledim ancak bayi kabul etmedi. Motosiklete 10.000 TL zam geldi. Gecikmenin tamamen firma kaynaklı olmasına rağmen bu zammın bana yansıtılmak istenmesini kabul etmiyorum.
Teslimatın plansız ve öngörüsüz şekilde gecikmesi sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de haksız bir fiyat artışıyla karşı karşıya bırakıldım. Ben, motosikletimin ilk anlaşılan zamsız fiyattan teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, zamsız satış talebim doğrultusunda çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Honda Türkiye ile kendim arayarak telefon ile görüştüm, evet gecikme oldu ama biz bayinin işine karışmıyoruz bayi servis fiyat konusunda serbest ne isterse onu yapar onun keyfine bıraktık ister zamlı ödemeyi kabul edersin istersen vazgeçersin sen bilirsin diyerek kendi plansızlıklarının bedelini müşteriye ödetiyor. Ayrıca Honda nın tavrının böyle olduğunu bildikleri için bayiler müşterilere böyle davranabiliyor yani özet olarak (1 ay teslimat gecikmesi, fiyatın zamanlanması, istemiyorsan iptal et sırada bekleyen çok söylemini) bu yapılan keyfiyeti ve kötü üslubun kendinize de yapılmasını istiyorsanız hemen bir Honda pcx almak için bayiye gidebilirsiniz.
