to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Hesabım Nedensiz Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talebim
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma, içinde yaklaşık 5.000.000,00 TL varken 13.02.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bloke uygulanmıştır. Tarafıma herhangi bir borç, icra, haciz ya da hesap incelemesine dair resmi bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımı kullanamıyorum.
Süreçle ilgili ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak blokeye dair somut bir açıklama ve net bir süre bilgisi verilmedi.
Herhangi bir gerekçe bildirilmeyen ve ciddi mağduriyete yol açan bu blokemin acilen incelenerek kaldırılmasını, hesabımı özgürce kullanabilmem için tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2829232 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
