Ana Sayfa
ING
Pos
ING Banka SMS Aktivasyon Sorunu Ve Çözüm Bulamama

ID:32693598

Sabri sonuçtan hiç memnun değil

ING Banka SMS Aktivasyon Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Sabri

ING

09 Haziran 23:51

526

ING Banka müşterisiyim. Cep telefonumu güncelledim. Herhangi bir bloke olmamasına rağmen SMS ile aktivasyon şifresi alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum fakat bir fark olmadı. Uygulamam güncel, silip tekrar yükledim. 'Cep şifre al' ile ilerlediğimde 'Üzgünüz, şu an SMS gönderemiyoruz' hatası alıyorum. Afyonkarahisar merkezde ne bir şube ne de bloke kaldırabileceğimiz bir ATM bulunuyor ve telefonda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

ING

12 Haziran 14:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

12 Haziran 14:28

SIM kart blokenizi ING kartınız ile ATM’lerimizden şifrenizi tuşlayarak yada ING Mobil giriş ekranında bulunan Yardım adımından kaldırabilirsiniz. Bankamıza ait şifrenizin olmaması durumda kişisel bilgilerinizin güvenliği nedeniyle SIM kart blokenizin kaldırılma işlemi sadece şubelerimizden yapılabiliyor. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Aktivasyon SMS Gelmiyor

Orhan

ING

03 Şubat 2024 14:57

913

ING banka müşterisiyim. Cep telefonumu güncelledik Herhangi bir bloke olmamasına rağmen SMS ile aktivasyon şifresi alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum. Bir fark olmadı. Uygulamam güncel silip tekrar yaptım. Cep şifre al ile ilerlediğim zaman üzgünüz. Şu an SMS gönderemiyoruz hatası a...

1 Destek

1 Yorum

Cansevi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Mobil Bankacılık Şifre Blokesi Ve Doğrulama Sorunları

Cansevi

ING

11 Aralık 2024 10:24

2.123

"Sorunum çözüldü çok teşekkürler."

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Mobil Uygulama Üzerinden Telefon Numarası Güncelleme

Yakup

ING

19 Kasım 2023 20:40

6.948

ING Mobil uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istiyorum Kart bilgilerimi kullanarak ve kimlik bilgilerimi kullanarak işlem yapmama rağmen "girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin" diyor. 0850 222 0 600 telefon bankacılığı ile görüştüm bankadan ya da ATM ü...

ING Bank Mobil Uygulama Blokesi Mağduriyeti

Resul

ING

20 Şubat 15:50

705

ING Bank mobil uygulamasına blokeden dolayı giremiyorum. Banka kartım olmadığı için işlem yapamıyorum. Kimlik tanıma için NFC adımında uygulama hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silin yükleyin dediler. Her yolu denedim, kimliğimi bile yeniledim. Şimdi ise kimlik bilgilerimden dolay...

ING Bank Mobil Uygulama Blokesi Mağduriyeti

1 Destek

Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Mobil Uygulama Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Hüseyin

ING

07 Aralık 2024 11:35

841

ING Bank mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda tarafıma cep şifresi ulaşmıyor. Sim blokesi var zannederek mobil uygulamanın yardım menüsü sim bloke kaldırma sekmesinden kimlik kartı NFC özelliği ile sim blokesini kaldırmayı deniyorum aldığım uyarı sim blokeniz bulunmamaktadır şeklinde oluyor. Mü...