Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

4 Kasım 2025 11:53282

Yaklaşık bir haftadır defalarca kez ING Bank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefonla aradım hem de canlı destek üzerinden denedim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli ING'ye yönlendiriliyorum fakat bu sistemle sorunum çözülmüyor.

Sigorta işlemlerimle ilgili destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

En kısa sürede müşteri hizmetlerinden hızlı bir geri dönüş bekliyorum.

5 Kasım 2025 17:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

5 Kasım 2025 17:47

2801777 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Canlı Destek Eksikliği

27 Ekim 2025 18:06859

ING Bank mobil uygulaması ve kredi kartı kullanıcısıyım. Son bir gündür müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik yanıt ...

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Otomatik Yanıta Yönlendiriliyorum

29 Ağustos 2025 17:571.225

Yaklaşık 30 dakikadır ING Bank müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden de...

1 Destek

ING Çağrı Merkezi Yetersizliği Nedeniyle Vadeli Hesapta Mağduriyet

5 Eylül 2025 17:14265

ING’de vadeli hesap açılışı ve kullanımı sırasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 1 gündür çağrı ...

ING Müşteri Temsilciliğine Ulaşma Zorluğu

28 Ekim 2023 09:20247

Son bir senedir ING Bank müşteri temsilciliğine ulaşmak resmen eziyet oldu. Herhangi bir durumda müşteri temsilcisine ul...

1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Hesap Bilgilerime Erişemiyorum

9 Eylül 2025 13:031.059

1 Eylül’den bu yana ING müşteri hizmetlerine toplam 15 kez ulaşmaya çalıştım. Ancak her aradığımda sistem benden kullanı...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri