Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

ING Bank Mobil Uygulamada Yanlış Vergi Beyanı Bildirimi

Habibe
Habibe
ING
11 Nisan 13:21212

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda yaklaşık 2 aydır, Türkiye Cumhuriyeti dışında herhangi bir ülkeye vergi yükümlülüğüm olmadığı halde, vergi beyanı ile ilgili bir “bekleyen işlem” bildirimi görüyorum. Herhangi bir işlem yapmasam bile uygulamayı açar açmaz bu uyarı karşıma çıkıyor.

Benim yurt dışında hiçbir ülkeye vergi yükümlülüğüm bulunmamaktadır. Ancak sistemde yer alan bekleyen emirde, bu durumu doğru şekilde beyan edebileceğim bir seçenek bulunmadığı için işlemi tamamlayamıyor ve bildirimi kaldıramıyorum. Bu durumun, ileride tarafıma herhangi bir vergi ya da yasal yükümlülük yansıtılmasına veya mağduriyet yaşamama sebep olmasından endişe ediyorum.

ING Bank’ın, sistemdeki vergi beyanı bölümünü kontrol ederek yurt dışında vergi mükellefiyetim olmadığı bilgisini kayıtlarına doğru şekilde işlemesini, bu hatalı bekleyen işlemin kaldırılmasını ve konu ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 14:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

13 Nisan 14:58

2843396 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurt Dışı Vergi Beyanı Zorunluluğu Ve Seçenek Eksikliği

Berna
Berna
ING
30 Ocak 13:282.506

"İlginiz için teşekkürler. Ama bu yanılgıya sebebiyet vermemek için, mükellefiyim ifadesini yazıp başındaki kutucuğu boş bırakmanın mükellefi değilim anlamına gelmesi yerine, mükellefi değilim şeklinde bir ifade olması yanılgıyı azaltır, daha net olur. Yine de aranarak açıklama yaptığınız için teşekkür ederim."

3 Destek5 Yorum

ING Bank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Vergi Yükümlülüğü Uyarısı

Kadir
Kadir
ING
17 Şubat 09:23328

ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık iki haftadır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna ...

Video Şikayetler

ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
Ing Çok Mağdur Etti!

Ing Çok Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Murat
ING  Pişmanlıktır

ING  Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Orhan
ING ATM Arızası, Paramı İstiyorum!

ING ATM Arızası,Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sertan
ING Bank Duyarsızlığı Ve Paramı İade Etmemesi

ING Bank DuyarsızlığıVe Paramı İade Etmemesi

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri