Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IOS NFC Kimlik Okuma Ve Şifre Yenileme Sorunu, Kredi Ödemesi Tehlikesi

profile
Semih
28 Aralık 2025 16:46
1.137

Yaklaşık 1 haftadır ING Bank mobil bankacılık uygulamasına şifre sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. iOS kullandığım telefonumda NFC ile kimlik okutarak şifre alma/yenileme adımını denediğimde sistem kimliğimi okumuyor ve bu nedenle şifre oluşturma sürecini tamamlayamıyorum.

Bu sorun nedeniyle kredi ödememi yapmak için uygulamaya giremiyorum ve düzenli ödeme yapmam gereken bir borcu ödeyememe riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi.

ING Bank’tan, iOS cihazlarda NFC ile kimlik okuma ve şifre işleminin sorunsuz çalışmasını sağlayarak mobil uygulamaya giriş yapabilmemi ve kredi ödememi zamanında gerçekleştirebilmem için ivedi şekilde çözüm talep ediyorum.

ios-nfc-kimlik-okuma-ve-sifre-yenileme-sorunu-kredi-odemesi-tehlikesi-1.jpg
30 Aralık 2025 09:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

30 Aralık 2025 09:38

2816611 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Mobil Şifre Alımında NFC Ve Destek Engeli

profile
Ahmet
23 Ekim 2025 15:01
621

ING Bankası Şifre Blokesinden Dolayı Hesabıma Erişemiyorum

profile
Ferdi
28 Ağustos 2025 17:18
1.201
ing-bankasi-sifre-blokesinden-dolayi-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ING Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 12:56
955
ing-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Mobil Bankacılık Şifrem Bloke Oldu, NFC İle Kimlik Okuma Sorunu Çözülemiyor

profile
Kemal
29 Kasım 2025 03:07
1.361
mobil-bankacilik-sifrem-bloke-oldu-nfc-ile-kimlik-okuma-sorunu-cozulemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri