Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Hesabım Kapatıldı Ama E-Devlet'te Hâlâ Aktif

profile
Recep
20 Şubat 11:31
93

ING Bank’ta bulunan hesabımı 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Kapatma başvurusu sırasında 2828859 numaralı talep oluşturuldu ve bu talep numarasıyla ilgili olarak tüm işlemlerin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak buna rağmen hesap, e-Devlet üzerinde hala aktif bir hesap gibi görünmeye devam ediyor.

Kapatma işleminin tamamlandığı tarafıma SMS ile bildirilmiş olmasına rağmen hesabın e-Devlet’te görünmesi beni rahatsız ediyor ve ileride karışıklığa yol açmasından endişe ediyorum. ING Bank’ın ilgili sistemlerini güncelleyerek bu hesabı tamamen kapalı duruma almasını ve e-Devlet ekranından da tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 11:44 (Şikayetten 12 dakika sonra)
20 Şubat 11:45

2830265 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Recep
Recep
22 Şubat 16:48

Hesap hâlâ e-Devlet'te aktif görünüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hesabın Kapatılması İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Doan
20 Ağustos 2025 17:04
2.064

Kapatılan Hesabım E-Devlette Hala Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Selma
09 Temmuz 2025 11:13
586
Kapatılan Hesabım E-Devlette Hala Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

ING Bank Mobil Uygulama Ve KVKK Veri Silme Talebim Reddedildi

profile
Resul
07 Ocak 01:18
479
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatıldı, Kredi Ödememi Yapamıyor Ve Mağdur Oluyorum

profile
Onur
28 Kasım 2025 17:34
1.386
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri