to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Kampanya Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi Ve 0 Faizli Krediye Ulaşılamaması
16.10.2025 tarihinde Hangi Kredi sitesinde yeni ING Bank müşterilerine özel olarak sunulan 50.000 TL 0 faizli ihtiyaç kredisi ve 30.000 TL kredi kartından nakit avans kampanyasını gördüm. İlgili linkten başvuru yaparak müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden kimlik tanımlama işlemlerimi tamamladım. Ancak, başvurumun ardından ne 0 faizli krediye ne de nakit avans imkanına ulaşabildim.
Kampanya koşullarında herhangi bir platform veya şube kısıtlaması belirtilmemişti. Başvuru sürecinde hesabımdan herhangi bir ücret de kesilmedi. Konuyla ilgili olarak ING Bank’ın akıllı asistanı ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle ise henüz görüşmedim.
Kampanya kapsamında belirtilen 0 faizli kredinin ve nakit avansın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Müşteri numaram: 38432689.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2797877 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
