to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank üzerinden adıma kullanılan ihtiyaç kredisinin cayma süresi içinde, hiçbir bedel ödemeden ve hiçbir gerekçe göstermeden iptalini talep ediyorum. Kredi, 4 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım tam olmadan kullanılmış; ben durumu fark ederek 11 Ocak tarihinde banka ile iletişime geçtim.
Bu kredi için ne gelir belgesi sundum ne de ekstra bir doğrulamadan geçtim. Tüm bunlara rağmen banka, krediyi iptal etmek için benden faiz, masraf, erken kapama ücreti ve sigorta ücreti adı altında bedeller talep ediyor. Ayrıca müşteri temsilcilerinin ezberlenmiş metinlerle, hakkımız olan cayma ve iptal hakkını zorlaştırdığını, paranın hesapta durduğu sürenin gerekçe gösterilerek tarafıma faiz ödetilmeye çalışıldığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle sesli görüşme yoluyla yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadı ve sürecin uzatılmasıyla cayma süremi geçiriyormuşum hissine kapıldım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur ediliyorum.
Talebim, 4 Ocak’ta kullanılan ihtiyaç kredisinin, 11 Ocak’ta yaptığım başvuru dikkate alınarak, hiçbir gerekçe gösterme zorunluluğu olmaksızın ve tarafımdan hiçbir faiz, masraf, erken kapama ücreti ya da sigorta bedeli alınmadan tamamen iptal edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
16 Kasım’da ING Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Onaylanan kredi tutarı 250.000 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 217.000 TL geçti ve 30.000 TL’lik bir kesinti yapıldı. Ancak hesabıma aktarılan bu tutarı ne çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Kredi hesabımda görünmesine ...
17.12.2025 tarihinde ING Bank müşteri hizmetleri tarafından ihtiyaç kredisi için telefonla arandım. Görüşmede tüketici kredisine bağlı yapılacak hayat sigortasının tutarını sözlü olarak sordum, temsilci hayat sigortası için belirli bir tutar olacağını söyledi. Ancak aynı anda mobil bankacılık üzerin...
ING Bank uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi için ön başvuru yaptım. Başvuru sırasında bazı koşulları değiştirmek istedim ancak başvuruyu iptal edip yeniden yapma ya da başvuru ekranında geriye dönüp düzeltme gibi bir imkan sunulmadı. Müşteri hizmetlerini (0850 222 0 600) iki kez aradım ve farklı t...
ING Bank tarafından yaklaşık 4-5 gün önce 25.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifi aldım. Teklife istinaden başvuru sözleşmelerimi onayladım. Ancak kısa bir süre sonra, başvurumun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sistemde kimlik bil...
Altın 57 
Banka Kartı 244 
Bireysel Emeklilik 23 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 268 
Emeklilik 348 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.500 
Hisse 52 
Kredi 1.749 
Kredi Kartı 932 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 71 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 323 
Sigorta 423 
Swift 57 
Şifre 747 
Taksit 112 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar