to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Cumartesi günü saat 15:00 civarında Eskişehir Uluönder’deki ING ATM’sinden hesabıma para yatırdım. Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve ATM herhangi bir makbuz da vermedi. O andan itibaren mağduriyet yaşıyorum.
Durumu çözmek için ING müşteri hizmetlerini (0850 222 0 600) aradım, mobil uygulama ve Twitter üzerinden de ulaşmaya çalıştım. Şu anda 81 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum ve sadece bekleme müziği dinletiliyor. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mağduriyetim devam ediyor.
Yatırdığım paranın bir an önce hesabıma aktarılmasını veya iade edilmesini talep ediyorum. Acil çözüm bekliyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 sularında Fethiye Cumhuriyet Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden, ING Mobil uygulamam üzerinden kendi hesabıma 15.400 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında banka paramı “korumaya aldı” ve işlemin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma ge...
20 Temmuz saat 21.28’de Eskişehir Özel Ümit Hastanesi giriş kapısındaki Akbank ATM’sinden ING Bank Turuncu Vadesiz Hesap Kartım ile 7.600 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve makbuz da verilmedi. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün ING Bank’a başvurarak tal...
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09:00’da ha******* ya****** adına 30.000 TL fast para transferi gerçekleştirdim. Ancak, “İşleminiz b...
23 Ekim 2025 saat 20:00 civarında ING mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim fakat SMS onayı bir türlü gelmedi. Bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Sorunu çözmek için farklı cihaz ve internet bağlantısı denedim, uygulamayı da yeniden yükledim ancak sorun devam etti. Müşteri temsilci...
10 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak istedim ancak “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemize gidebilir veya ATM'den işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım...
Yorumlar