to read complaints and reviews, or file yours.ING Mobil Uygulamasında SMS Onayı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23 Ekim 2025 saat 20:00 civarında ING mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim fakat SMS onayı bir türlü gelmedi. Bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Sorunu çözmek için farklı cihaz ve internet bağlantısı denedim, uygulamayı da yeniden yükledim ancak sorun devam etti.
Müşteri temsilcisine ulaşmak için yaklaşık 4 saat boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma hızlı geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2798704 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
