to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank hesabıma 25 Ekim tarihinde “güvenlik amaçlı” denilerek hiçbir somut gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Samsun’...da yaşıyorum ve burada ING Bank şubesi bulunmadığı için, en yakın şube Ankara’da olduğu söylendi. Sırf bu sebeple hesabıma erişemiyor olmam hem zaman hem de maliyet açısından beni
"En kısa sürede sorun giderildi teşekkür ederim."
ING Bank nezdindeki hesabımla ilgili nüfus cüzdanımı yeni kimlik kartı ile ...değiştirdiğim için kimlik bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Ancak b
Babamın ING Bank Malatya Şubesi’nden kullanmış olduğu Honda City marka araca ait taşıt kredisi bulunuyor. Babam vefat et...ti, kredi borcunu kapatıp aracın üzerindeki rehini kaldırmak istiyoruz. Ancak ING Bank Malatya Şubesi kapanmış, şu an ne Malatya’da ne de ikamet ettiğim Nevşehir’de ING Bank şubesi
ING Bank müşterisiyim. 03.08.2026 tarihinden bu yana, hesabım kapatıldığı için hem mobil bankacılık erişimim kapandı hem... de hesabımda bulunan 55.638 TL bakiyeyi kullanamaz durumdayım. Tarafıma yalnızca ATM veya şubeden para çekebileceğim söylendi ancak Çorum merkezde ikamet ediyorum ve burada ING şu
31.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında ING Bank üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruma... istinaden kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Ardından benden e-bordro talep edildi ve 0850 222 0 600 numaralı hat üzerinden arandım. Bu görüşmede, bordro bilgilerimi 0549*****
ING Bank’ın kurumsal müşterisiyim, Kırımlı Danışmanlık Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına açılmış şirket ...hesabımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. ING Kurumsal uygulamasına girmeye çalıştığımda ekranda “Hatalı giriş yaptığınızdan dolayı işleminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata
ING Bank’taki vadesiz hesabımda param olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır bu paraya ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girme...ye çalıştığımda “Bankamız gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubeyi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyor
Babam vefat ettiği için annem babamın maaşını alabilmesi amacıyla, babamın da müşterisi olduğu ING Bank Optimum Ankara Ş...ubesi’nden hesap açtırmak istedik. Aynı konu için tam 4 kez şubeye gitmemize rağmen, şubede hesap açılamayacağı, mutlaka cep şube uygulamasını indirip canlı görüşme üzerinden işlem
ING Bank ’ta Ankara şubesinde açılmış bir mevduat hesabım bulunmaktaydı ve yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki tüm birikim...im bu hesapta duruyordu. Bu sabah mobil bankacılığa girdiğimde hesabımın görüntülenemediğini ve “hesabınız yok” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımın aniden kaybolmuş gibi görünmesi
"Teşekkürler"
ING Bankası hesabıma 10.000 TL para geldi; ancak hiçbir sebep gösterilmeksi...zin ne mobil uygulamadan ne de ATM kartından paramı çekemiyorum. Şubeye uğr
ING Bank Ankara Ümitköy Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimin tamamını bugün itibarıyla kapattım. Kredim tamamen ...kapandığı için evimin üzerindeki ipoteğin bugün kaldırılması gerekiyordu ancak bu işlemle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Gün içinde defalarca kez şubeyi telefonla aram
ING Bank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 gündür güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve kanser hastası olduğum için ...bu durum beni çok zor durumda bırakıyor. İstanbul Pendik şubesindeki hesabıma bloke koymuşlar, şu an Trabzon’da yaşıyorum ve sağlık durumum nedeniyle hareket edemiyorum, buna rağme
"Biraz oldu ama sorun giderildi teşekkür ederim"
ING bankadaki vadesiz hesabıma ve internet bankacılığıma, telefonuma virüs ...bulaşması nedeniyle güvenlik amaçlı olarak kendi talebimle bloke koydurmuşt
ING Bank müşterisi olarak bir süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre blokemi kaldırmama rağm...en sistemsel bir hata uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor hem de hesaplarımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
ING Bank ile ilgili yaşadığım ulaşılabilirlik sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce Erzincan’da bulunan ING şubesini k...ullanıyordum ancak bu şube uzun süre önce kapandı ve artık yaşadığım ilde hiçbir şubeleri kalmadı, en yakın şube olarak Ankara görünüyor. Yaklaşık bir yıldır 0850 222 0 600 numara
"Sorunum Çözüldü teşekkürler"
ING internet bankacılığı şifremi yenilemek istiyorum ancak burun ameliyatı ...olduğum için sistem yüzümü tanımıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Samsun
ING Bank’ın Samsun şubesinin kapatılmasının ardından, babamın vefatı nedeniyle emekli maaşı ve veraset işlemlerini yaptı...ramıyorum. Samsun’daki şubemiz Ankara Ümitköy Şubesi’ne taşınmış, ancak bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. 0 312 235 02 97 numaralı Ümitköy Şubesi telefonunu defalarca aramamız
ING Bank’ta Giresun’da kullandığım vadesiz hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi.... Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen bu parama ulaşamıyorum, kira ödemem gerektiği halde param içeride tutuluyor. Sistem sadece “güvenlik nedeniyle işleminizi şubeden yapmanız ger
ING Bank Ankara şubesindeki Turuncu Hesabımda bulunan 344.000 TL tutarındaki param, birkaç defa EFT işlemi yaptığım gere...kçesiyle güvenlik birimi tarafından 1 gündür bloke edilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bloke nedeniyle parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem müşteri hizmetleriyle ya
Bugün ING Bank Ankara Şubesi'nde, mobil bankacılığıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi kabul etmediğini ve hesabımın k...apatıldığını fark ettim. Hesabımın neden kapatıldığı ve kartlarımın neden iptal edildiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise bana sadec
"Teşekkürler güzel bir şekilde bilgi verildi şubeye erişimim olduğu zaman gidip bilgilerimi güncelleyeceğim"
"Bazen insanlar yardımcı olmak için elinden gelen her şeyi yapar ama sistemsel ve bürokratik sorunlar onları engeller. Evet Zorlu bir süreç olsa da sorunum çözüldü ve ben başta, Ankara Ümitköy Şube Müdürü Sayın Z** y** ve işlemlerimi gerçekleştiren, A** hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
ING Bank ’ın Samsun’daki son şubesini de kapatması nedeniyle büyük mağduriy...et yaşıyorum. Tüketici kredisi başvurumu 1 Eylül 2025 tarihinde mobil banka
Merhaba ING kullanıcı kodu yenilemek istiyorum ama sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım mağduriyetin... çözülmedi. Şubeden yapmam gerektiği bildirildi ve Konya'da ikamet ediyorum ve en yakin şubenin Ankara'da olduğu söyleniyor. Yani 700km yol yapıp kullanıcı kodu almam gerekiyormuş.
ING Bank'ın Optimum şubesi Ankara tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Numarası: 2975...7111 olan özel kredili konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında hesabımdan 10.235TL çekilerek düzenlenmiştir. Bu sigorta için ING Bank Şube Müşteri Temsilcisi ile yaptığım g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
