İndeks Kitap kargo ücreti

12.05.2026 ve 14.05.2026 tarihlerinde indekskitap internet sitesi üzerinden İçişleri Bakanlığı görevde yükselme sınavına hazırlık için ikişer adet olmak üzere toplam dört kitap siparişi verdim. Siparişlerimin teslim adresi Aydın Kuşadası’ydı. Her iki siparişte de birer adet kitap stokta olmadığı ger...

9 Nisan’da İndeks Akademi üzerinden KPSS için kitap siparişi verdim. Bugün 16 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde günlerdir sadece “sipariş hazırlanıyor” yazıyor. Daha önce de aynı siteyi birkaç kez kullandım, her seferinde benzer gecikmeler yaşadım. Fiyatları diğer si...

5 Mart 2026 tarihinde indekkskitap.com üzerinden 14-05032026-1772694212 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış kitabı sepetime eklediğimi fark ettim ve anında iptal talebi açtım ancak talebim reddedildi. O anda ürünün muhtemelen kargoya verildiğini düşündüğüm için bek...

19.02.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden Data Yayınları PYBS Lise 9, 10, 11. Sınıflar Konu Anlatımlı Soru Bankası siparişi verdim. Siparişim 204 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ve ayrıca kargo ücreti ödeyerek onaylandı. Sipariş numaram 2425679’dur. 23 Şubat’ta yayınevi...

Geçen hafta İndeks’ten birkaç tane kitap satın aldım. Aldığım kitaplardan birinin içeriğini beğenmediğim için, elime ulaştığı gün hiç kullanmadan iade için geri gönderdim. İadeyi Ankara’dan PTT Kargo ile yaptım. Ancak iade sürecinde kitaba ödediğim 279,65 TL’den, kargo ücreti ve içinden kullandığı...

İndeks üzerinden cumartesi günü bir kitap siparişi verdim, siparişim onaylanmasına rağmen kargo dört gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Kargo gelmeyince bugün siparişi iptal ettim. ORDER-26038TNTFAywnpc6900 numaralı siparişimin iptal işlemi yapılmasına rağmen iki gündür banka kartıma herhangi bir para ...

20 Aralık 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 8 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. ORDER-25354ODPIApydix1061 numaralı bu siparişim sistemde 4 gündür “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo takip numarası içeren SMS ya da bilgilendirme almadım. MNG Kargo seçeneğini ter...

İndeks Kitap’tan 1 Aralık’ta verdiğim kitap siparişim 12 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak kargonun geliş şekli beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Özenli bir paketleme beklerken, kitabın sadece tek bir poşete konularak gönderildiğini gördüm. Kitapta fiziksel bir hasar olmamasına rağmen, bu şekilde...

İndeks Akademi’den internet üzerinden 2 Aralık tarihinde “2026 Tarih TYT” adlı kitabı satın aldım. Kitabı yanlışlıkla farklı ürün olarak aldığım için iade etmek istedim. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade için kitabı PTT Kargo ile gönderebileceğim ancak kargo ücretini benim ödemem...

22.11.2025 tarihinde İndeks Yayıncılık’ın kendi internet sitesinden Ramazan Yetgin AYT Tarih soru bankasını sipariş ettim, siparişim 27.11.2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresime teslim edildi. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yanlış ...

İndeks Kitap’ın online mağazasından “2026 Genel Genel Yetenek” KPSS kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25311J4BFAinaah6119. Kitabı yanlışlıkla fazla sipariş ettiğim için hiç kullanmadan ve ambalajını açmadan iade etmek istedim. İade talebim sırasında müşteri hizmetleriyle bugün iletişim...

İndeks.com üzerinden yalnızca bir kitap ve kargo bedeliyle birlikte sipariş verdim (Sipariş No: 25292seldadpiha4084). Satıcı tarafından kitap iptal edildi ve ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı, bunun 2 ila 10 gün sürebileceği belirtildi. Ancak iptal üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kitap üc...

13 Ekim 2025 tarihinde İndeks Yayın’dan 16102025-1760 numaralı siparişimle KPSS soru bankası ve çeşitli kitaplar olmak üzere toplam 1440 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, bazı kitapların tedarik edilemediğine dair genel bir bilgilendirme mesajı aldım. Hang...

8 Ekim tarihinde İndeks Kitap Akademi’den 1.335,52 TL tutarında bir sipariş verdim ve hızlı teslimat için ayrıca 159 TL kargo ücreti ödeyerek MNG Kargo’yu tercih ettim. Sipariş numaram: ORDER-25281T6XIAufyit0678. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu olduğu beli...

10 Ekim’de İndekskitap Evi’nden Yediiklim, Pegem, Retro, Yargı gibi yayınevlerine ait coğrafya, tarih, vatandaşlık, Türkçe ve matematik soru bankası ile deneme kitaplarından oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25282VpTAAgemdy6121). İstanbul Esenler’e teslim edilmesi gereken bu siparişim içi...

5/10/2025 ve 7/10/2025 tarihlerinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25277WUSDApwcya5448 ve ORDER-25280TvaDAhhoot7463 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak, ilk siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. İkinci siparişimde de benzer bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte müşter...

7 Ekim tarihinde indekskitap.com üzerinden ORDER-25280PK8IAwamat3087 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Üstelik sipariş tutarım 700 TL’nin üzerindeydi ve bunun içinde 60 TL gibi yüksek bir kargo ücreti de...

1 Ekim 2025 Çarşamba günü İndeks Kitap üzerinden Türkçecimtv Yayınları’ndan Ali Özbek Sözel Mantık isimli kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25274JVFAAjuuxg6104). Aradan 13 gün geçmesine rağmen, 13 Ekim 2025 Pazartesi günü dahil olmak üzere siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sadece bir kitap sip...

7 Ekim tarihinde İndeks Akademi’den toplam 8 adet kitap siparişi verdim ve kargoda sorun yaşamamak adına ayrıca 160 TL ek kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 25282ozkbavhqqs2629. Ancak bugün 6. gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Tesli...

2 Ekim tarihinde indexkitap.com üzerinden KPSS için tarih, coğrafya, Türkçe ve vatandaşlık soru bankaları sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25275OzgEAiobib6096. Toplamda 1300 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve kitapların acil elime ulaşması için ayrıca 159 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak arada...

01.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS Matematik iki adet video ders notu siparişi verdim (Sipariş No: #2169483). Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip mesajı almadım ve ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sıra numarası...

03.10.2025 tarihinde İndeks Akademi’den KPSS kitapları siparişi verdim (ORDER-25275VsvBAhtkml5162 numaralı sipariş). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kitaplarım geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Pazartesiden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde yakl...