İndeks Kitap indeks kargo

12 gün önce İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 15 farklı kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25227K8yBAmkknr2419). Siparişimin Ankara/Nallıhan adresine gönderileceği belirtildi. Sipariş durumunda kitapların kargoya verildiği yazıyor; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen...

İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden 2.519,38 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25233SotBAxpkkx3531). Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Siparişim...

İndeks Yayın’dan ORDER-25231PyXF07127753 numaralı siparişi 4-5 gün önce Ankara’daki adresime verdim. Siparişimi kredi kartı ile 2.320 TL ödeyerek tamamladım. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta attım, bana kargo...

İndeks üzerinden 1754589193M4wW8 (2600 TL değerinde) ve ORDER-25227K5VBAvvqkw7607 (6500 TL değerinde) olmak üzere iki adet KPSS kitabı siparişi verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Tuzla/İstanbul’dur. İlk siparişimde, 11. günde “kargoya verildi” bilgisi ile karşılaştım fakat ilgili kargo firmasın...

16 Ağustos 2025 Cuma günü, İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üye olmadan yaklaşık 2000 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (ORDER-25227OvwEAkvrqa9885). Siparişimde ağırlıklı olarak AGS, Yediiklim ve Yargı Yayınları’na ait çeşitli soru bankaları ve setler bulunuyordu. Sipariş sırasında i...

İndeks Kitap internet sitesinden 1.507,7 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25218LewCAskcot7178, B021). Kitaplar, sipariş tarihinden iki gün sonra kargoya verildi. Ayrıca, 890 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olmasına rağmen, sadece PTT Kargo seçeneği sunuluyordu. P...

8 Ağustos tarihinde İndeks Kitapevi’nden “4T Sayıştay Soru Bankası”, “4T Sayıştay Denemesi”, “Dizgi Vergi Hukuku Denemesi” ve “4T 5’li Deneme” kitaplarını sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş takip numaram: 25219VluJAgbuxf2490. Siparişim, Antalya Manavgat Kavaklı Mahal...

İndeks Kitap'tan çok övüldüğü için alışveriş yaptım. Hem kargoya çok geç verdiler hem de paketlemeyi sadece poşete koyarak yaptılar. Ellerinde kalan eski kitapları göndermişler. Kitaplar ezik ve kenarı kopmuştu, görünce hayal kırıklığı yaşadım. Sonuç olarak paramla mağdur oldum. Kargo süreciyle de a...

İndeks Akademi Kargo Sorunu 01.07.2025 tarihinde İndeks Akademiden verdiğim kitap siparişim 08.07.2025 tarihi de dahil hala sipariş hazırlanıyor sürecindedir. Müşteri temsilcisine ulaştığımda 3 Temmuz 2025 tarihinde bazı kitapların tedarik sürecinde olduğunu 07.07.25 tarihinde kargoya verileceğini b...

17 Mayıs 2025 tarihinde İndeks Kitap adlı firmadan sipariş verdim. Siparişlerimin kargoya verildiği belirtildi. Günlerce bekletildim. Kargo kodunu PTT sisteminde sorgulattığımda böyle bir kayıt bulunamadı. Neredeyse bir ay olacak ve kitap siparişim henüz elime ulaşmadı. Kargomun elime ulaşacağından ...

13 Mayıs 2025 tarihinde İndeks Kitap adlı firmadan sipariş verdim. Siparişlerimin kargoya verildiği belirtilerek sahte bir kargo kodu ile günlerce bekletildim. Kargo kodunu PTT sisteminde sorguladığımda böyle bir kayıt bulunamadı. Firma, kargonun PTT tarafından kaybolduğunu ve yeniden sevkiyat yapıl...

Ben indeks akademi'den kitap siparişi verdim. 12/05/25 tarihinde verdiğim siparişi bugün, 17/05/25 tarihinde teslim aldım. Sipariş bana ulaştığında şaşkınlık yaşadım. Böyle bir paketleme olamaz, gerçekten insan çöpe atacağı ürüne bile bu şekilde davranmaz. Daha önce de alışveriş yapıyordum, kutuya ...

İndeks Kitap'tan kitap siparişi verdim fakat sipariş verdiğime pişman oldum. Kargom teslim edilmedi ve PTT şubesinde 26 Mart'tan beri bekliyor. Belki çözüm sunarlar diye İndeks Kitap çözüm merkezini aradım fakat keşke aramaz olsaydım. Karşıdaki hanımefendi bana neden PTT kargoyu seçtiğimi söylüyor. ...

İndeks kitap internet adresi üzerinden 05.03.2025 tarihinde kitap siparişi verdim. Kitap siparişim hakkında bilgi almak için 07.03.2025 ve 11.03.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım ve "siparişim hazırlanıyor ne zaman kargoya vereceksiniz? " diye sorduğumda "Eksik olan kitaplar var gelmeler...

21 Şubat tarihinde indeks kitabevinden kitap siparişi verdim. 4 gün oldu hala kargoya verilmedi. Kitap stokta yoksa ekrana yansıtmayın kardeşim başka siteden alırdık. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz anlamıyorum. Özellikle de şu dönemde hızlı kargo taleplere anında cevap verilen bir zaman da. Geri...

İndeks Kitap'tan 15.02.2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum kitaplar 5 gündür hazırlanıyor olarak gözüküyor. Kargoya verilmesi için daha kaç gün bekleyeceğiz? Zaten kargo ile gelmesi de günlerce sürüyor. Sınava az bir süre kalmışken bu mağduriyeti kimseye yaşatma hakkınız yok. 3 bin lira verdim ve b...

İndeks Kitap'tan almış olduğum siparişim, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde teslim edildi olarak sisteme kaydedildi. PTT Kargo ile iletişime geçtim, onlar sorunumu çözmediler. İndeks Kitap'a da mail attım ama henüz geri dönüş yapılmadı. Bu konuda İndeks Kitap'ın yardımcı olmasını bek...

İndeks kitaptan ayın 01.09.2025 saat 13:00 civarı kitap sipariş ettim aradan 8 gün geçti. Kitaplar hala hazırlanma aşamasında. Siz dalga mı geçiyorsunuz kargo teslimatı zaten uzun sürüyormuş bir de üstüne 8 gündür kargoyu daha hazırlamamışlar. Böyle iş yapacaksanız hiç yapmayın.

İndeks Kitap Akademi'den sipariş verdiğim 1900 TL'lik siparişim, 15 gün sonra kargoya verildi olarak gözüküyor ama ne bir kargo takip mesajı ne de bilgilendirme mesajı aldım. MNG Kargo'da böyle bir kargo yok deniyor. Sınava çok az bir zaman kaldı, bu siteden sipariş verdiğim için çok pişmanım. Hem g...

İndeks kitabevinden 29 Aralık tarihinde sipariş oluşturmama rağmen hala kargoya verilmedi. Bugün 8 Ocak. Kitapları paketleyip kargoya vermek ne kadar zor olabilir bilmiyorum. Daha ürünleri bile göndermediniz bir de PTT gibi bir firmayla çalışıyorsunuz. Tahmini kaç ay içinde elimde olur. Sayın İndeks...

İndeks akademi kitap siparişlerimi 10 gündür kargoya vermedi. Kitap temini konusunda sorun yok diyorlar ama kargo sırasına girmiş güya. Ders çalışacağım. Onlar yüzünden çalışamadım. Müşteri hizmetleri asla düzgün bilgi vermiyor. Umarım para iadem olur

Bir haftadır sipariş hazırlanıyor. Kargoya vermek çok mu zor ya Gelmiyor 1 haftadır. İndeks Kitap. 23'üne sipariş vermişim, yollayın artık.

İndeks kitap adlı siteden 3 Aralık tarihinde bir sipariş oluşturdum ve kargo olarak PTT kargoyu seçtim. 12 aralıkta kargoya verildiğine dair bir mail aldım. Fakat kargo takibe tıkladığımda kayıt yok ekranıyla karşılaştım. İndeks kitap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kendileri PTT'ye teslim ettiği...