İndeks Kitap indeks kargo

11 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 16 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-252540dUBAgqpql0156). Sipariş tutarı olan 2.887,31 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, kargo takip numarası ya da sip...

8 gün önce İndeks Kitap üzerinden 970 TL tutarında bir sipariş verdim. 4 gün önce ise siparişimin kargoya verildiğine dair SMS ile bilgilendirildim ve bana 2753275193141 takip numarası iletildi. Ancak PTT Kargo’nun sisteminden bu numara ile sorgulama yaptığımda “Girilen Takip Numarasına Ait Sonuç Bu...

10 Eylül tarihinde İndeks Yayıncılık’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-10092025-1757496321). Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğun olduklarını, en erken Cuma gününe kadar kargo çıkışı yapılabileceğin...

07.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitap seti siparişi verdim ve banka kartımla 2311 TL ödeme yaptım (Sipariş No: ORDER-25250LdfGAptbgp8114). Siparişim Osmaniye adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak 5 gün boyunca kargoya verilmedi, ardından sistemde kargoya verildiği belirtilmesin...

2 Eylül tarihinde indeks kitap internet sitesi üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş sonrası tarafıma 11 Eylül’de bir kargo takip kodu iletildi. Ancak, bu kodu kargo firmasının sisteminde sorguladığımda “böyle bi...

İndeks Kargo hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. 5 gündür Isparta adresine beklediğim kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: ORDER-25253UENBAumsfd7614. KPSS sınavına başlayacağım için bu gönderinin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Ödememi kredi ka...

07.09 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kredi kartı ile 1.392,42 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25250TxKJAdcxbg4589). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo için net bir tarih verilmiyor. Derslerim başladığı için ürüne acil ihtiya...

7 Eylül’de İndeks Kitap’tan ORDER-25250MHcIArglhb7578 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'kargo hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Çevremde de benzer şekilde 10 gündür kargoya verilmesini bekleyenler var. Siparişimin Kırklareli adresine bir an önce...

02.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden yaklaşık 10-12 adet kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 25245IVTAAjvxjw1349). Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri çevrim içi platformlarda da sıkça gördüm ve bu durumun birçok müşteriyi mağdur ettiğini...

26 Ağustos Perşembe günü İndeks Kitap üzerinden kr. Akademi YKS AYT Dr. Biyoloji Soru Bankası’nı (B**** H***, kr. Akademi Yayınları) sipariş verdim. Siparişim toplamda 891 TL tutarındaydı ve bu kitap için 299 TL ödedim. Ancak 3 hafta boyunca beklememe rağmen, 6 Eylül’de ürünün tedarik edilemediği me...

01.09.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden toplam 3483 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2103202). Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ayrıca üye olmama rağmen hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapamıyorum. ‘Şifremi unuttum’ işlemini defalarca d...

İndeks Kitap Evi'nden birkaç gün önce sipariş verdim ancak kargo takibi yapamıyorum. Sürekli hata veriyor.

1 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden 2102524 numaralı siparişi verdim. Ankara 19 Mayıs Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kitaplarım, aynı şehirde olmamıza rağmen bir haftadır hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak PTT kullanılmış ve siparişim ancak 3 gün sonra kargoya teslim edilmiş. Şu an sistem...

25.08 tarihinde indeks kitap’tan “indeksakademi 2026 matematik kafadan 10 net”, “yedi adımda temel matematik” ve “Yedi İklim matematik atölye” kitaplarını sipariş ettim (sipariş no: order-25237mtvhalsrx10559). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugüne kadar kitaplar tarafıma teslim edilmedi. Tesl...

İndeks Kitap’tan sipariş verdiğim kitaplar için dün 'kargoya verildi' şeklinde SMS aldım. Ancak bana iletilen PTT Kargo takip numarasını sisteme girdiğimde herhangi bir sonuç alamıyorum, kargom görünmüyor. Sipariş numaram: ORDER-25237K7sAAgdfjb5676 Kargo takip numaram: 2753275086771 Konu hakkında m...

25 Ağustos tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.425,65 TL tutarında birçok kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25238KFPFAjrkoo8288). Siparişimde gönderim için PTT Kargo seçilmişti. Ancak sistemde kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen, PTT Kargo’da böyle bir gönderi kaydı bulunmuyor. ...

İndeks Kitap'ın online sitesi üzerinden 1700 lira civarında 9-10 kitap satın aldım. 21 Ağustos'ta sipariş oluşturdum, kitapların 26 Ağustos'ta kargoya verildiği söylendi. Ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir kargonun ellerinde olmadığı bilgisini aldım. Gerçekten bu kadar insan mağdur edilmemel...

13 Ağustos'ta İndeks Akademi'den kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 2079296, kargo takip numaram: 2753274961451. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak net bir çözüm sunulmadı; kargonun kaybolmuş olabileceği veya çık...

18 Ağustos’ta İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 18 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25230JeLGAxkdfw0485). Ödemeyi kredi kartı ile 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Cumartesi günü siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak, kargo firmasını ar...

25 Ağustos’ta İndeks Akademi’nin web sitesinden ORDER-25231SbiCAuhrww9856 numaralı siparişimle KPSS hazırlık kitapları aldım. Siparişim PTT Kargo ile teslim edildi. Teslimat sırasında evde değildim ve kitaplar yalnızca poşetle, poşet de açık şekilde bırakılmıştı. Kitapları kontrol ettiğimde, Yargı K...

+2

25 Ağustos’ta İndeks Akademi’den sipariş ettiğim KPSS kitapları, evde olmadığım bir anda poşeti açık şekilde teslim edildi. Kitaplar yalnızca poşetle gönderilmiş ve poşet de açıktı. Üç kitapta sayfalar bükülmüş ve ambalajları kalkmıştı. Kitap bütünlüğünde büyük bir sorun olmadığı için deformeleri o ...

+2

12 gün önce İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 15 farklı kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25227K8yBAmkknr2419). Siparişimin Ankara/Nallıhan adresine gönderileceği belirtildi. Sipariş durumunda kitapların kargoya verildiği yazıyor; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen...