to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül'de İndeks Kitap üzerinden A**** U*** K*******'nın soru bankası ve konu anlatımı ders notunu sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25262SPbBAdspgx3189). Siparişimin hazırlandığı bilgisi 21 Eylül'de iletildi ancak o tarihten bu yana kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası almadım. PTT Kargo ile görüştüm, onlarda da siparişimle ilgili bir kayıt bulunmuyor. İndeks Kitap müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve mail atmama da geri dönüş yapılmadı. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim, tutar ya 447 TL ya da 358 TL civarındaydı.
Siparişimin iptal edilip paramın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
09 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan Nisa A****** adına, toplam 4.059 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25282K7NFAgxcru3562). Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş verirken tüm ürünler stokta görünüyordu ve gerekli onayları da tamamladım. Siparişimin ardında...
20 Eylül’de İndeks Kitap’tan KPSS Tarih Soru Bankası ve Ders Notu siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25263JPGEAcdlyx8385). Siparişimin 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 5. gün olmasına rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş durumu...
14 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden çok sayıda kitap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili onay maili ve fatura da tarafıma ulaştı. Ancak, sitede siparişim "kargolandı" olarak görünmesine rağmen, bana verilen PTT Kargo takip numarası (2753275364848) ile...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1.550 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25266KhVGAcmctf2083). Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ders çalışmaya başlamam gerektiği için siparişimi...
Yorumlar