İndeks Kitap indeks kargo

İndeks Kitap’tan sipariş verdiğim kitaplar için dün 'kargoya verildi' şeklinde SMS aldım. Ancak bana iletilen PTT Kargo takip numarasını sisteme girdiğimde herhangi bir sonuç alamıyorum, kargom görünmüyor. Sipariş numaram: ORDER-25237K7sAAgdfjb5676 Kargo takip numaram: 2753275086771 Konu hakkında m...

25 Ağustos tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.425,65 TL tutarında birçok kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25238KFPFAjrkoo8288). Siparişimde gönderim için PTT Kargo seçilmişti. Ancak sistemde kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen, PTT Kargo’da böyle bir gönderi kaydı bulunmuyor. ...

13 Ağustos'ta İndeks Akademi'den kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 2079296, kargo takip numaram: 2753274961451. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak net bir çözüm sunulmadı; kargonun kaybolmuş olabileceği veya çık...

18 Ağustos’ta İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 18 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25230JeLGAxkdfw0485). Ödemeyi kredi kartı ile 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Cumartesi günü siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak, kargo firmasını ar...

25 Ağustos’ta İndeks Akademi’nin web sitesinden ORDER-25231SbiCAuhrww9856 numaralı siparişimle KPSS hazırlık kitapları aldım. Siparişim PTT Kargo ile teslim edildi. Teslimat sırasında evde değildim ve kitaplar yalnızca poşetle, poşet de açık şekilde bırakılmıştı. Kitapları kontrol ettiğimde, Yargı K...

+2

25 Ağustos’ta İndeks Akademi’den sipariş ettiğim KPSS kitapları, evde olmadığım bir anda poşeti açık şekilde teslim edildi. Kitaplar yalnızca poşetle gönderilmiş ve poşet de açıktı. Üç kitapta sayfalar bükülmüş ve ambalajları kalkmıştı. Kitap bütünlüğünde büyük bir sorun olmadığı için deformeleri o ...

+2

12 gün önce İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 15 farklı kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25227K8yBAmkknr2419). Siparişimin Ankara/Nallıhan adresine gönderileceği belirtildi. Sipariş durumunda kitapların kargoya verildiği yazıyor; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen...

İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden 2.519,38 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25233SotBAxpkkx3531). Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Siparişim...

İndeks Yayın’dan ORDER-25231PyXF07127753 numaralı siparişi 4-5 gün önce Ankara’daki adresime verdim. Siparişimi kredi kartı ile 2.320 TL ödeyerek tamamladım. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta attım, bana kargo...

İndeks üzerinden 1754589193M4wW8 (2600 TL değerinde) ve ORDER-25227K5VBAvvqkw7607 (6500 TL değerinde) olmak üzere iki adet KPSS kitabı siparişi verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Tuzla/İstanbul’dur. İlk siparişimde, 11. günde “kargoya verildi” bilgisi ile karşılaştım fakat ilgili kargo firmasın...

16 Ağustos 2025 Cuma günü, İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üye olmadan yaklaşık 2000 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (ORDER-25227OvwEAkvrqa9885). Siparişimde ağırlıklı olarak AGS, Yediiklim ve Yargı Yayınları’na ait çeşitli soru bankaları ve setler bulunuyordu. Sipariş sırasında i...

İndeks Kitap internet sitesinden 1.507,7 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25218LewCAskcot7178, B021). Kitaplar, sipariş tarihinden iki gün sonra kargoya verildi. Ayrıca, 890 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olmasına rağmen, sadece PTT Kargo seçeneği sunuluyordu. P...

8 Ağustos tarihinde İndeks Kitapevi’nden “4T Sayıştay Soru Bankası”, “4T Sayıştay Denemesi”, “Dizgi Vergi Hukuku Denemesi” ve “4T 5’li Deneme” kitaplarını sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş takip numaram: 25219VluJAgbuxf2490. Siparişim, Antalya Manavgat Kavaklı Mahal...

İndeks Kitap'tan çok övüldüğü için alışveriş yaptım. Hem kargoya çok geç verdiler hem de paketlemeyi sadece poşete koyarak yaptılar. Ellerinde kalan eski kitapları göndermişler. Kitaplar ezik ve kenarı kopmuştu, görünce hayal kırıklığı yaşadım. Sonuç olarak paramla mağdur oldum. Kargo süreciyle de a...

İndeks Akademi Kargo Sorunu 01.07.2025 tarihinde İndeks Akademiden verdiğim kitap siparişim 08.07.2025 tarihi de dahil hala sipariş hazırlanıyor sürecindedir. Müşteri temsilcisine ulaştığımda 3 Temmuz 2025 tarihinde bazı kitapların tedarik sürecinde olduğunu 07.07.25 tarihinde kargoya verileceğini b...

17 Mayıs 2025 tarihinde İndeks Kitap adlı firmadan sipariş verdim. Siparişlerimin kargoya verildiği belirtildi. Günlerce bekletildim. Kargo kodunu PTT sisteminde sorgulattığımda böyle bir kayıt bulunamadı. Neredeyse bir ay olacak ve kitap siparişim henüz elime ulaşmadı. Kargomun elime ulaşacağından ...

13 Mayıs 2025 tarihinde İndeks Kitap adlı firmadan sipariş verdim. Siparişlerimin kargoya verildiği belirtilerek sahte bir kargo kodu ile günlerce bekletildim. Kargo kodunu PTT sisteminde sorguladığımda böyle bir kayıt bulunamadı. Firma, kargonun PTT tarafından kaybolduğunu ve yeniden sevkiyat yapıl...

Ben indeks akademi'den kitap siparişi verdim. 12/05/25 tarihinde verdiğim siparişi bugün, 17/05/25 tarihinde teslim aldım. Sipariş bana ulaştığında şaşkınlık yaşadım. Böyle bir paketleme olamaz, gerçekten insan çöpe atacağı ürüne bile bu şekilde davranmaz. Daha önce de alışveriş yapıyordum, kutuya ...

İndeks Kitap'tan kitap siparişi verdim fakat sipariş verdiğime pişman oldum. Kargom teslim edilmedi ve PTT şubesinde 26 Mart'tan beri bekliyor. Belki çözüm sunarlar diye İndeks Kitap çözüm merkezini aradım fakat keşke aramaz olsaydım. Karşıdaki hanımefendi bana neden PTT kargoyu seçtiğimi söylüyor. ...

İndeks kitap internet adresi üzerinden 05.03.2025 tarihinde kitap siparişi verdim. Kitap siparişim hakkında bilgi almak için 07.03.2025 ve 11.03.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım ve "siparişim hazırlanıyor ne zaman kargoya vereceksiniz? " diye sorduğumda "Eksik olan kitaplar var gelmeler...

21 Şubat tarihinde indeks kitabevinden kitap siparişi verdim. 4 gün oldu hala kargoya verilmedi. Kitap stokta yoksa ekrana yansıtmayın kardeşim başka siteden alırdık. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz anlamıyorum. Özellikle de şu dönemde hızlı kargo taleplere anında cevap verilen bir zaman da. Geri...

İndeks Kitap'tan 15.02.2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum kitaplar 5 gündür hazırlanıyor olarak gözüküyor. Kargoya verilmesi için daha kaç gün bekleyeceğiz? Zaten kargo ile gelmesi de günlerce sürüyor. Sınava az bir süre kalmışken bu mağduriyeti kimseye yaşatma hakkınız yok. 3 bin lira verdim ve b...

İndeks Kitap'tan almış olduğum siparişim, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde teslim edildi olarak sisteme kaydedildi. PTT Kargo ile iletişime geçtim, onlar sorunumu çözmediler. İndeks Kitap'a da mail attım ama henüz geri dönüş yapılmadı. Bu konuda İndeks Kitap'ın yardımcı olmasını bek...