to read complaints and reviews, or file yours.
17.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2.180,86 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 25259vfjfacdnqr0015). Siparişim Sivas merkeze teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak sitede kargoda görünüyor olmasına rağmen, kargo takip numarası geçersiz ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen yarım saat boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ilk kez alışveriş yaptığım bu sitede ciddi bir güven sorunu yaşadım.
Siparişim bir an önce tarafıma ulaştırılsın veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online olarak 4.581,48 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 49725a8a2445137638). Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bugüne kadar hiçbir bilgilendirme ya...
27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Toplam 2.014,48 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. 09.10.2025 tarihinde siparişin kargoya verildiği bilgisi sisteme işlendi, ancak verilen kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda kargo şirketinde herha...
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25272HKhIAvuciy6754). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 992,66 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu ...
Yorumlar